Sachbearbeitung Verkauf Innendienst

**Stellenbeschreibung**
**Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst**
**Standort: Troisdorf**
**Unternehmen: opk Europe GmbH**

**Über uns**:
Die **opk Europe GmbH** ist Teil der international tätigen OPK-Gruppe, einem führenden Hersteller von innovativen Beschlaglösungen für Schiebe
- und Drehtürsysteme. Unser europäischer Standort in Troisdorf betreut Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und allen weiteren europäischen Ländern. Als wachsendes Unternehmen mit Fokus auf Qualität, Service und technischem Know-how suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst eine/n engagierte/n **Sachbearbeiter/in (m/w/d)**.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Schiebetürsysteme und Beschläge
- Erstellung von Angeboten sowie Auftragsbestätigungen
- Pflegen von Stammdaten
- Auftragsabwicklung vom Einkauf bis zur Lieferung
- Abstimmung mit Lager, Logistik und Außendienst
- Pflege von Kunden
- und Auftragsdaten im ERP-System
- Unterstützung bei Reklamationen und After-Sales-Services
- Allgemeine administrative Tätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement o. ä.)
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Sachbearbeitung wünschenswert
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System (z. B. SAP, Sage o. ä.)
- Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kollegiales Betriebsklima und modernes Arbeitsumfeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Leistungsgerechte Vergütung

**opk Europe GmbH**
Antwerpener Str. 4a
53842 Troisdorf

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Sachbearbeitung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.09.2025