Servicemitarbeiter - Technische Hotline (M/w/d)

vor 2 Wochen

Freiburg, Deutschland FRAKO Kondensatoren- und Anlagenbau GmbH Vollzeit

**in Vollzeit (35 Std./Woche)**
**Region Freiburg, Emmendingen, Teningen**

**So begeistern Sie uns**:
Sie haben Spaß daran, Kunden sowie unsere Servicetechniker telefonisch zu unterstützen. Dazu gehört:

- Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle.
- Diagnose und Behebung technischer Probleme und Störungen.
- Anleitung von Kunden bei der Installation, Konfiguration und Nutzung unserer EM-Produkte.
- Erstellung von Fehleranalysen und Lösungsdokumentationen.
- Durchführung von Remote-Support-Sitzungen zur direkten Unterstützung der Kunden.
- Bei Bedarf Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte technische Teams oder den Außendienst.
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Ersatzteile, Reparaturen und Wartungsdienstleistungen.

**Wen wir suchen: Persönlichkeit mit Kompetenz**:

- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektroniker für Betriebstechnik, Energie und Gebäudetechnik, Elektromonteur, Energieelektroniker, KFZ-Mechatroniker, Mechatroniker oder etwas Vergleichbares)
- Berufserfahrung in den Bereichen After Sales oder Service und Wartung sind von Vorteil
- MS Office-Routine sowie Erfahrung in dem Programm ABAS wäre wünschenswert
- Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Nicht zuletzt macht Sie Ihr technisches Verständnis, Ihrer Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Geräten und Anlagen sowie Ihre Teamfähigkeit zum perfekten Bindeglied zwischen Kunde, Vertrieb und Service.

Wir fördern ein gleichberechtigtes Zusammenarbeiten von Frauen und Männern, so dass Frauen nach Maßgabe unseres Gleichstellungsplans besonders berücksichtigt werden. Schwerbehinderte erhalten bei gleicher Eignung den Vorzug.

**Unsere Benefits verstecken wir nicht hinterm Kaiserstuhl**:

- ** Gut ankommen** - dank intensiver Einarbeitung in Teningen
- ** Top-Rahmen** - JobRad, mit attraktiver Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub/5-Tage-Woche und weiteren Leistungen gemäß IG-Metall/TV-Südwestmetall
- ** Mit Spaß dabei** - auf unseren Mitarbeiterevents
- ** Vorankommen** - mit Schulungen und Weiterbildungsangeboten zur fachlichen und persönlichen Reife

Mehr dazu finden Sie unter FRAKO:Benefits

**Sie denken: „Das wäre was für mich“?**:
Das wäre super. Umso mehr, wenn auch Ihre Bewerbung schon bald zu uns finden würde.
Ihre Ansprechpartnerin bei uns ist Giuliana Keller, die auch bei Fragen gerne für Sie da ist.

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Deutschland Hans im Glück Franchise GmbH Vollzeit

    **Servicemitarbeiter** **Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe, Werkstudent*in** Für unseren Standort suchen wir ab sofort freundliche und motivierte SERVICEMITARBEITER (M/W/D)! WIR BIETEN DIR: - SPASs an der Arbeit in einem tollen Team - ABWECHSLUNGsreiche Aufgaben und lockere Atmosphäre (Du-Kultur, keine Uniform, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe) -...

  • Barista / Servicemitarbeiter (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Deutschland manna Die Spezerei Vollzeit

    MANNA Die Spezerei ist ein beliebter Treffpunkt am Freiburger Augustinerplatz. Langfristig suchen wir Servicemitarbeiter (m/w/d). - Du hast ein Auge für’s liebevolle Detail und den Anspruch, Kaffee und Getränke wie ein Profi zuzubereiten? Dann bewirb Dich bei uns als Barista oder Thekenmitarbeiter. Deine Aufgabe ist die Zubereitung und der Ausschank von...

  • Barista / Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 19 Stunden

    Freiburg, Deutschland manna Die Spezerei Vollzeit

    MANNA Die Spezerei ist ein beliebter Treffpunkt am Freiburger Augustinerplatz. Langfristig suchen wir Servicemitarbeiter (m/w/d). - Du hast ein Auge für’s liebevolle Detail und den Anspruch, Kaffee und Getränke wie ein Profi zuzubereiten? Dann bewirb Dich bei uns als Barista oder Thekenmitarbeiter. Deine Aufgabe ist die Zubereitung und der Ausschank von...

  • Servicemitarbeiter M/w/d

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Hotel Restaurant Bierhäusle Vollzeit

    **Servicemitarbeiter m/w/d**: Sie sind kontakt - und kommunikationsfreudig, engagiert und hilfsbereit. Durch Ihr freundliches zuvorkommendes Wesen begeistern Sie unsere Gäste und tragen persönlich dazu bei, jeden Aufenthalt zu einem besonderen Urlaubs-Erlebnis werden zu lassen. Sie lassen sich gerne vom begeisterten Feed-Back unserer Gäste inspirieren und...

  • Servicemitarbeiter

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Wohnstift Freiburg Vollzeit

    We care for PEOPLE. We care for LIFE. What do YOU care for? Bewerben Sie sich jetzt in Teilzeit für unser Wohnstift Freiburg als Servicemitarbeiter **IHRE AUFGABEN**: - unser „Senioren-Bistro“ begleiten und organisieren - Service-Tätigkeiten und Tischbedienung übernehmen - hausinterne Veranstaltungen begleiten - die Warenbestellung...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Hans im Glück - Freiburg Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) View job here Servicemitarbeiter (m/w/d) Teilzeit und Minijob und Werkstudenten Freiburg im Breisgau, Deutschland Mit/ Ohne Berufserfahrung 31.12.24 Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen,...

  • Servicemitarbeiter M/w/d

    vor 21 Stunden

    Freiburg, Deutschland Hotel Restaurant Bierhäusle Vollzeit

    **Wir brauchen Ihre Unterstützung**: Im Bierhäusle arbeitet ein motiviertes Team von rund 35 Mitarbeitern. Ihre Freundlichkeit und Engagement tragen maßgeblich dazu bei, daß das Bierhäusle zu einem sehr beliebten Hotel Restaurant in Freiburg geworden ist. Wollen auch Sie mit uns daran weiterarbeiten? Dann erwarten Sie in Freiburg nette Kolleginnen und...

  • Technischer Support

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Liebwein Personalmanagement und -service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Elektronikbranche, das innovative Lösungen zur Optimierung von Energieeffizienz und Netzstabilität entwickelt. Mit langjähriger Erfahrung und hohen Qualitätsstandards bietet es weltweit eingesetzte Technologien für industrielle Anwendungen. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir in der Region Freiburg einen ...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Kühler Krug Vollzeit

    Kühler Krug in Freiburg Günterstal sucht motivierte Servicemitarbeiter. Flexible Arbeitszeiten Bei Interesse gerne melden: +49 157 56535716 Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob Arbeitsstunden: 30 pro Woche Arbeitszeiten: - Abendschicht - Tagschicht - Wochenendarbeit möglich Leistungen: - Flexible Arbeitszeiten - Kostenloses...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Deutschland Softgarden für Hans im Glück Franchise Vollzeit

    Für unseren Standort suchen wir ab sofort freundliche und motivierte **SERVICEMITARBEITER (M/W/D)**! **WIR BIETEN DIR**: - **SPASS **an der Arbeit in einem tollen Team - **ABWECHSLUNG**sreiche Aufgaben und lockere Atmosphäre (Du-Kultur, keine Uniform, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe) - Einen **SICHER**en Job mit fairer und **PÜNKTLICHE**r...