Werkstudent (M/w/d) Customer Support
vor 2 Wochen
PDR.cloud ist ein modernes, bundesweit tätiges Software-Unternehmen in der Automobil-Branche. Für unser junges und dynamisches Team suchen wir derzeit Verstärkung im Bereich Customer Support. Dabei kann je nach Belieben auch an der Content Creation für unsere Social-Media-Kanäle mitgewirkt werden.
**Deine Aufgaben**:
- Du unterstützt unsere Anwender bei Fragen telefonisch und per E-Mail
- Du wirkst mit bei dem Aufbau einer Online-Hilfedatenbank für unsere Kund*innen
- Zusätzlich berätst du Interessenten und unterstützt so den Vertrieb unserer Software
- Optional wirkst du mit beim Aufbau unseres Social Media Auftritts, z.B. durch Video
- und Content-Erstellung
**Dein Profil**:
- Du beherrschst fließend Deutsch
- Du bist motiviert und weist eine hohe Kundenorientierung auf
- Idealerweise bringst du Vorerfahrungen im Customer Support mit
- Du brauchst kein Informatikstudium, Spaß an Technologie solltest Du aber haben
- Du bist Teamplayer, teilst gerne Wissen und hast dabei ein freundliches und selbstsicheres Auftreten
**Was wir bieten**:
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen flexiblen Arbeitsplatz (Home-Office oder im Büro in Berlin-Schöneberg)
- Faire Vergütung
- Viel Eigenverantwortung und kreativer Gestaltungsfreiraum
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einem jungen, innovativen Unternehmen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem offenen Team sowie kurze Entscheidungswege
Wir freuen uns über Deine Bewerbung
Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Leistungen:
- Homeoffice
Ausbildung:
- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundensupport / Kundenkontakt / Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (auf muttersprachlichem Niveau) (Wünschenswert)
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Customer Support Luxury Food Dutch and French
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is one of the players on the market for coffee machines, coffee pads and famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet. Customer...
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Werkstudent / Aushilfe Customer Support Ecommerce
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland BurdaForward Vollzeit**Werkstudent / Aushilfe Customer Support eCommerce bei BurdaForward (m/w/d)**: **Arbeitsort**: München, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Köln **Was dich bei uns erwartet...**: - Unterstützung beim Aufbau von Marken wie _federiko_ oder _Das Produkt_ - Kundensupport via E-Mail und Telefon - Optimierung von Supportprozessen - Abwicklung von Retouren -...
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Customer Support
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for talented customer support workmates (M/F/d) for the customer service of a leading hotel booking portal. Previous experience in hospitality is an advantage, but not mandatory. **Your tasks in this customer service role**: - Support customers when booking accomodations - Assist in navigating the website - communication with hotels (e.g.,...
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Customer Support Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland C&D Talent Advisory - Academy VollzeitLocation:Greece (On-site / Hybrid / Remote)Languages:German, Dutch, Danish, French, Italian, Norwegian, Portuguese, Slovak, Polish, Spanish, Czech, Swedish, Finnish, Croatian, ChineseContract:Full-timeRelocation Support:Available for EU-Citizens onlyWe are expanding our customer support operationsin Greeceand are looking formultilingual Customer Support...
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Customer Support High End Electronic Devices
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Customer Support Simple Bank Issues
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhen customers call their banks they are actually calling our customer - and finally you (M/F/d). There you help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! You provide awesome customer service on behalf of one big company customers deal with every day. The team comes from an array of backgrounds and experiences; all...
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Customer Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...
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Customer Support Smart Tv
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Swedish and Norwegian Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding...
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Customer Support Smart Tv
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Danish Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding the...
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Czech Customer Support Electronic Banking
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is a global player in the banking business. Within the investment department some new vacancies have been created in customer support. The new jobs focus on supporting existing customers in dealing with the electronic depot management - meaning the sale and buy of shares, bonds or other investments. You don't need to be a banker or have a...