Sachbearbeiterin Customer Service

**Mitarbeiter Customer Service Logistik (m/w/d)**

Für unseren renommierten Kundenbetrieb in Raum Burbach suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Auftragsstatus, Qualitätsanfragen, Priorisierungen
- Die Stammdatenpflege der Kunden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition, und den Kunden
- Pflege und Nachbereitung von Kundenservice Berichten
- Zusätzlich sind Sie für Reklamationen zuständig und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben
- Übernahme von weiteren organisatorischen Tätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Erfahrung vorzugsweise in der Logistik
- Perfekte verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und englisch
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Professionelle Umgangsformen, hohe Kommunikationsstärke und Servicedenken
- Organisatorisches Geschick

**Ihre Perspektive**:

- UFAR Haustarifvertrag IG Metall
- Ein vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld in einer herausfordernden Branche des Kundenbetriebes
- Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kollegen im Kundenbetrieb
- Übernahmechance durch Kundenbetrieb
- Eigenverantwortliches Arbeiten und flexible Arbeitszeiten beim Kundenbetrieb
- Gute Sozialleistungen

Bitte vereinbaren Sie einen Vorstellungstermin.

UFAR Unternehmen für Arbeitnehmerüberlassung GmbH
Ansprechpartner: Frau Falk
Tel.: 02 71 / 40 57 78-0
Koblenzer Straße 29
57072 Siegen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 17,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 25 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht

Flexible Sprachanforderungen:

- Keine Deutschkenntnisse erforderlich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort