Teamleiter Kasse

DIE ROLLE UND DAS TEAM
Als Teamleiter (all genders) Kasse bist du gemeinsam mit deinem bis zu 15-köpfigen Team für unseren Kassenbereich und dessen Organisation verantwortlich. Du verantwortest alle Kassenprozesse und bist zusätzlich Ansprechpartner bei technischen Schwierigkeiten. Als Teil des Store Management Teams trägst du maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg unseres Stores und dessen kontinuierlicher Weiterentwicklung bei.
UNSER LEITBILD
Wir bei Zalando haben die Vision, der „Starting Point for Fashion“, also die erste Anlaufstelle für Mode und Lifestyle in Europa zu sein - und zwar für alle Menschen. Wir bewerten Kandidaten (all genders) ausschließlich nach ihren Qualifikationen, Leistungen und treffen Entscheidungen auf Basis unserer Unternehmensanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt. Gerne kannst du bei deiner Bewerbung deshalb auf ein Foto und Angaben zu Alter und Personenstand verzichten.
Wir möchten dir eine hervorragende Bewerbungserfahrung bieten. Bitte lasse uns wissen, wenn wir Vorkehrungen für dich treffen können, denn wir möchten dich über das gesamte Bewerbungsverfahren hinweg bestmöglich unterstützen.
WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST...
In deiner Vorbildfunktion gehört die Kassentätigkeit, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Durchführung der Umtausche genauso zu deinen vielseitigen Tätigkeiten dazu, wie die Abdeckung aller administrativen Themen rund um die Kasse
Du gestaltest mit deinem Team eine einwandfreie Shopping-Atmosphäre, die unsere Kundeninnen begeistert. Dabei bindest du die Kundeninnen an unseren Store, indem du dafür sorgst dass die Zalando Outlet Card täglich neue Kunden*innen findet und zufriedenstellt
Du lebst die Zalando-Werte durch transparente, authentische und mitarbeiterorientierte Führung und verantwortest 360° Personalthemen, angefangen von der Mitarbeitereinstellung über die kennzahlenbasierte Einsatzplanung bis hin zur Ausbildung und Einarbeitung von neuen Mitarbeiter*innen
WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN
Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeiter*innen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Einzelhandel oder in einem serviceorientierten Bereich
Du zählst Eigenverantwortung, Flexibilität, Durchsetzungsvermögen und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten zu deinen Stärken
Du besitzt ausgeprägte Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel sowie in gängigen Kassensystemen
UNSERE VORTEILE
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
40% Rabatt auf Mode
- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.
Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung)
Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).
Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.
ÜBER ZALANDO OUTLETS
Unsere Zalando Outlet Stores sind ein wichtiger Teil unserer Offline Strategie, auf die wir als Online Plattform für Mode und Lifestyle besonders stolz sind. Unsere Outlet Stores in ganz Deutschland sind “das Zalando zum Anfassen”. Im modernen Einkaufserlebnis, geben wir nicht verkaufter Mode eine zweite Chance.
Um unsere Outlet Stores weiter voranzubringen, suchen wir energiegeladene, kreative und aufgeschlossene Talente. Du willst etwas bewegen und deinen Erfolg direkt vor Augen haben? Hilf uns, Mode weiterzudenken und werde Teil unserer Teams - ab sofort an unserem Standort in Stuttgart.