Mitarbeiter Im Kundenservice

Wir sind einer der führenden Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum. Unser kontinuierliches Wachstum konnte durch strategische Allianzen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sichergestellt werden.

Die WIEDEMANN-Gruppe beschäftigt derzeit über 1.200 Mitarbeiter an über 65 Standorten.

Für unser Logistikzentrum in **Burg (bei Magdeburg)** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenservicemitarbeiter / Mitarbeiter im Bestandsmanagement (m/w/d).**

Sind Sie es gewohnt selbständig zu arbeiten? Nutzen Sie gerne die Ihnen übertragene Verantwortung? Und besitzen Sie dabei einen ausgeprägten Leistungswillen? Wenn Ihnen dabei die Kundenorientierung genauso wichtig ist wie Ihr Beitrag zum Unternehmenserfolg, dann sollten wir uns kennenlernen.

**IHRE AUFGABEN**
- Vertriebssupport - Bearbeitung von Kundenanfragen
- Qualitätsprüfungen der Ware
- Reklamationsbearbeitung (eingehend per Mail oder Telefon)
- Planung und Durchführung von Nachlieferungen bzw. Rückabwicklungen
- Erfassung von Arbeitsfehlern und deren Auswertung mit der Lagerleitung
- Aktives Bestandsmanagement - erster Ansprechpartner unseres Einkaufs sowie Produktmanagements zu den aktuellen Lagerbestandsmengen
- offene Bestellungen bearbeiten
- Umlagerungen und Umbuchungen

**DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN**
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann) oder technische Ausbildung (z.B. Fachkraft für Lagerlogistik, Logistikmeister/in) - aber auch alle anderen Ausbildungsberufe sind herzlich willkommen
- erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Tätigkeit (z.B. Supply Chain Management) sind von Vorteil
- Führerschein für Flurförderfahrzeuge sind wünschenswert, können aber auch im Rahmen der Anstellung erworben werden
- Grundkenntnisse in einem Lagerverwaltungssystem (z.B. SAP) sind von Vorteil, aber kein Muss
- selbstständige Arbeitsweise
- Loyalität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Hohe Service-, Leistungs
- und Qualitätsorientierung
- Sie verstehen die deutsche Sprache sicher

**DAS BIETEN WIR IHNEN**
- langfristige Zusammenarbeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- eine individuell auf Sie abgestimmte, umfangreiche Einarbeitung
- regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- neben dem monatlichen Gehalt profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen und unterschiedlichen Prämiensystemen (z.B. im Vertrieb)
- steuerfreie Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung
- bezuschusstes Leasing von E-Bikes und Fahrrädern über den Arbeitgeber
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld kommen ebenso noch „on top“
- regelmäßiger Zuschuss zu Ihrer Bildschirmarbeitsplatzbrille
- sehr gute Sozialleistungen wie bspw. eine betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- attraktive Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und 28 Tage Jahresurlaub
- Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen durch unser Vorteilsportal, sowie vergünstigte Preise für unsere Produkte
- Arbeitskleidung vom Premium Hersteller (Engelbert Strauss) stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**

Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Bewerbersystem.

**WIEDEMANN Industrie und Haustechnik GmbH**
Personalabteilung
Pappelweg 1
39288 Burg

Ihre Fragen beantworten wir Ihnen auch gerne telefonisch vorab unter 03921-911-224.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort