Kundenberater Für Hotelbuchungen

Sie suchen Arbeit - Wir werden aktiv

Sie haben Lust auf Veränderung? Dann sollten wir uns kennenlernen Wir freuen uns auch auf Quereinsteiger

Für unsere Kunden suchen wir ab sofort kommunikationsstarke Menschen. - **Kundenberater für Hotelbuchungen (m/w/d) im Homeoffice (Voll-, Teilzeit oder Mini-Job)** gesucht.

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Kompetente Beratung der Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Hotelbuchungen
- per Telefon (ausschließlich Inbound), Mail oder im Chat.
- Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierungen von Sonderleistungen)
- Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der internen Prozesse und Optimierung der Arbeitsabläufe

**Ihre Stärken**:

- Erste Berufserfahrung in der Reservierung, im Hotel oder im Kundenservice bzw. Call-Center von Vorteil
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
- Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft Schichten zwischen 8 und 23 Uhr abzudecken

**Wir bieten Ihnen**:
+ Homeoffice

+ ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

+ tarifliche Vergütung nach iGZ-DGB-Tarifgemeinschaft + evtl. Branchenzuschläge

+ langfristige Einsätze

+ Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

+ hohe Übernahmechancen beim Kunden

+ volle soziale Absicherung

+ Mitarbeitervergünstigungsprogramm

+ regelmäßige Feedbackgespräche

+ Mitgestaltung bei der Arbeitsplanung

**So können Sie sich bewerben**:

- WhatsApp: 0160 44 60 146
- per Mail: dortmund_at_aktivpersonalservice.de
- telefonisch: 0231 39 69 44 00

Egal wie Sie sich bewerben, wir freuen uns schon jetzt Sie kennenzulernen

Seit 30 Jahren sind wir im Bereich der Personaldienstleistungen erfolgreich. Die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer 2.000 Mitarbeiter steht dabei für uns immer an erster Stelle. Mit einem dichten Netzwerk an Standorten in allen wichtigen Wirtschaftsregionen Deutschlands sind wir immer in Ihrer Nähe. aktiv-personal-service: Der Name steht für Kompetenz, Fairness und Seriosität.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob

Gehalt: ab 13,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 30159 Hannover