Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland univativ GmbH Region Süd Vollzeit

**Start**: ab sofort, Laufzeit: langfristig | Vollzeit (40 Std./Woche) Homeoffice mit Einsatzbereitschaft in München | München | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID W202134835_2

univativ ist ein Projekt
- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich absolviert und suchst nun nach dem passenden Job für Dich? In unserem Projekt suchen wir einen Supporter (m/w/d), der kommunikativ ist und kundenorientiert arbeitet.

Im Auftrag unseres Kunden, einer dynamischen Geschäftsbank, welche für maßgeschneiderte Finanzlösungen und internationale Expertise geschätzt wird, unterstützt Du das Team des 1st-Level-Supports. Dich erwartet ein vielfältiges Aufgabenspektrum und Du gewinnst tiefe Einblicke in die Finanzwelt. Das klingt für Dich nach einer faszinierenden Berufsperspektive? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Aufgaben
- Mitarbeit im Service Desk
- Annahme von eingehenden Störungsmeldungen (Telefon, Mail)
- Erstbearbeitung einschließlich Erfassung und Priorisierung
- Umsetzung von dokumentierten Lösungen
- Pflege der eigenen Lösungsdatenbank
- Nachverfolgung der Störungstickets und Rückmeldung an Anwender

Qualifikation
- Abgeschlossene(s) Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse in der MS Office Produktpalette
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Aufgeschlossenheit, Kontaktfreude, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Analytische Denk
- und Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

**Benefits**:

- Ein jährliches Gehalt zwischen 42.000 und 47.000 €
- Homeoffice mit Einsatzbereitschaft in München
- Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach

Wir konnten dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • 1st-level-support (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Kreiskliniken Günzburg-Krumbach Vollzeit

    Unser Kommunalunternehmen betreibt zwei Kliniken der Versorgungsstufe I in Günzburg und Krumbach mit ca. 1.500 Mitarbeitern (w/m/d). Jährlich werden in den verschiedenen Abteilungen über 20.250 Patienten stationär und knapp 50.000 Patienten ambulant versorgt. Die **Kliniken Günzburg Krumbach** suchen zur Unterstützung der IT-Abteilung einen...

  • 1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Forschungsinstitut mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • 1st Und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st und 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Austin Fraser Vollzeit

    **Overview**: **1st und 2nd Level Supporter (w/m/d) - in München** *** Location: München Gehalt: 40k - 55k € (abhängig von der Qualifikation und Erfahrung) Vertragsart: unbefristete Festanstellung Das Unternehmen Unser Kunde, nördlich von München, ist für die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen spezialisiert. Vor allem Kunden in...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **München**. Finden Sie mit Experis ***den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 1st Und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 1st Level Support

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet...

  • Inbound Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Inbound Agent (m/w/d)...

  • Inbound Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Inbound Agent (m/w/d)...

  • Inbound Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als** **Inbound **Agent...