Sachbearbeiter/in Tourist Service

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Deutschland Wiesbaden Congress & Marketing GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum 01. Juni 2025 Mitarbeiter/in Tourist Information (m/w/d) Die Wiesbaden Congress & Marketing GmbH bündelt die Messe-, Kongress Telefonische & schriftliche Beratung von Kunden der Gruppenabteilung: Organisation von touristischen Gruppenprogrammen und Führungen, sowie Buchen von Stadtführungen und Tages-/Rahmenprogrammen in zwei verschiedenen Buchungssystemen Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen per E-Mail und ggfs. Bearbeitung von Erstattungen Qualitätssicherung bzgl. Themenführungen und Gästeführer zur Kontrolle, ob die vorgegebenen Konzepte inhaltlich und die Routenführung eingehalten werden Mithilfe bei der Ausstellung der THermine-Gutscheine und entsprechender Versand (Anschreiben über COBRA) Kooperation von Leistungspartnern bzgl. Zeiten/Produktinhalt Kontaktpflege zu den Gästeführern Kontrolle aller Kreditoren-Eingangsrechnungen (Gästeführer, Leistungsträger, z. B. Dale’s Cake, Kaufmanns, Markert Busreisen, usw.) für den Tourist-Service sowie Anweisung der Rechnungen. Erstellung der Kundenendrechnungen in unterschiedlichen Reservierungssystemen sowie aus Forum, Tomas, Regiondo für Kunden Manuelle Erstellung mehrwertsteuerfreier Rechnungen an Unternehmen mit entsprechendem Steuervermerk in die EU und in Nicht-EU-Drittländer unter Berücksichtigung des MwSt. Gesetzes Erstellung von Provisionsrechnungen für gebuchte Leistungspartner (z. B. Andechser - Der Ratskeller, Markert Busreisen, Stefan B. Ress) Recherche von neuen Angeboten und Leistungspartnern, sowie Zusenden der Provisionsvereinbarung Unterstützung bei Sonderprojekten, z.B. "Nehmen Sie Platz in der eigenen Region" bei der Produktgestaltung, Teilnehmermanagement, Organisationsumsetzung Unterstützung bei der Aktualisierung der Programmtexte und Textbausteine - Umfassende Kenntnisse über die touristische Infrastruktur der Destination Wiesbaden/Rheingau - Umfassende Kenntnisse über das Dienstleistungsangebot und die Dienstleister - Gute Kenntnisse im Bereich Finanzbuchhaltung - Wissen über Trends und Produktneuheiten, Gründerszene Wiesbadens/Rheingau - Gute Englischkenntnisse Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Vollzeit (39 Stunden/Woche) - mit einer Vergütung nach EG 5 TVöD mit den üblichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, neben einer zusätzlichen betrieblichen Altersversorgung (ZVK/KDZ), die schwerpunktmäßig durch den Arbeitgeber finanziert wird, kostenfreies Jobticket, gefördertes Gesundheitsmanagement (Fitnessstudios, Vorsorgeuntersuchungen, Schwimmbadnutzung) und vielfältige Fortbildungsangebote. Hast du Interesse an einer langfristigen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen bis zum 27.04.2025 zu.

  • Mitarbeiter/in Tourist Information

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Wiesbaden Congress & Marketing GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum 01. Juli 2025 Mitarbeiter/in Tourist Service (m/w/d) Die Wiesbaden Congress & Marketing GmbH bündelt die Messe-, Kongress - Beratung von Touristen, Bürgern und Gästen der Stadt (telefonisch, persönlich und schriftlich) zu Veranstaltungen aller Art, Sehenswürdigkeiten, Freizeitmöglichkeiten,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** Stellen-ID: 4394 Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Customer Service Mit

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bringst sehr gute Englischkenntnisse mit und hast Spaß am Kundenkontakt? Für unseren Kunden aus Wiesbaden suchen wir nach einem zuverlässigen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service, der gerne im Team arbeitet. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. **Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für die Auftragsabwicklung von...

  • Sachbearbeiter/in (M/w/d) - Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für den Standort Wiesbaden eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail) - Dokumentation - Postbearbeitung - Zuarbeiten für den Customer Service - allgemeine administrative Tätigkeiten **Qualifikation**: - Gute Kenntnisse in SAP - Sicherer Umgang mit MS Office -...

  • Sachbearbeiter/in (M/w/d) - Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für den Standort Wiesbaden eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail) - Dokumentation - Postbearbeitung - Zuarbeiten für den Customer Service - allgemeine administrative Tätigkeiten **Qualifikation**: - Gute Kenntnisse in SAP - Sicherer Umgang mit MS Office -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    **Über uns** SAVENCIA - das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA. Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Digital Services / Poststelle bei Logistik & Service GmbH

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland AXA Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Beim Thema Digital Services / Poststelle wirst du hellhörig? Dann bewirb dich alsSachbearbeiter(m/w/d) bei uns Wir suchen Dich für unsere Serviceeinheit befristet.Das erwartet dichDu bist zuständig für die Verarbeitung und Weiterleitung des digitalen PosteingangsDu sortierst und bereitest täglich die Post nach Sparten vorDu bearbeitest Posteingänge,...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 1 Tag

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland - Groupe Savencia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in...

  • Sachbearbeiter Backoffice Service

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Arjo Deutschland GmbH Vollzeit

    **Empowering movement at Arjo** Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Sie bewegt? Als Sachbearbeiter Baackoffice Service...

  • Kaufmännischen Sachbearbeiter Projektcontrolling

    Vor 5 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...