Sales Operations Online Store Mercedes-benz Vans

**Aufgaben**:
Als Mercedes-Benz Group bauen und vermarkten wir die begehrenswertesten Autos der Welt. Mit den Geschäftsfeldern Mercedes-Benz Cars und Mercedes-Benz Vans sind wir einer der größten und erfolgreichsten Anbieter von Premium-Pkw und Transportern.

**Du kennst unsere Fahrzeuge mit dem Stern und willst auch uns kennenlernen?**

In der deutschen Vertriebszentrale im Herzen von Berlin steuern wir den Vertrieb und Service und machen die Strategien, Prozesse und Preise um unsere Fahrzeuge auf die Straßen zu bringen.

Mit Vertrieb der Zukunft führen wir aktuell den Direktvertrieb für den deutschen Markt neu ein. Dazu brauchen wir Dich: Bewirb Dich und gestalte mit uns die beste Organisation in einer neuen Vertriebswelt.

In der Sparte Van Deutschland entwickeln wir ein Online Sales Team, um zukünftig über den neuen Online-Kanal Neufahrzeuge im deutschen Markt zu vertreiben.

Das Ziel des Teams ist es, durch die Ausgestaltung einer möglichst nahtlosen Customer Journey unseren Kunden ein komfortables und begeisterndes Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Um einen zukunftsfähigen, innovativen und erfolgreichen Online-Vertriebskanal zu etablieren, brauchen wir Technik-begeisterte und hochmotivierte Mitarbeiter wie Dich

Wir verantworten neben der strategischen funktionalen Weiterentwicklung auch den operativen Betrieb des Mercedes-Benz Online Stores inklusive sämtlicher Verkaufs
- und Kundenbetreuungsprozesse von digitalen Marketingkampagnen über die erste Beratungsanfrage im Store bis hin zur Auslieferung des im Online Store bestellten Fahrzeugs.

In einem breit aufgestellten Team arbeitest Du standortübergreifend mit anderen internen sowie externen Geschäftspartnern, wie z.B. eCommerce-PKW, Digital House, Mercedes-Benz Bank, Customer Contact Center, IT, Global Training, After-Sales etc. eng zusammen.

Unser Team besteht aus hochmotivierten und freundlichen Kolleg*innen, die sich auf Deine Unterstützung freuen. Dabei ist uns Teamspirit und das richtige Mindset am Wichtigsten Wir legen Wert darauf, auf Augenhöhe, mit Respekt und Wertschätzung miteinander zu kommunizieren. Mobiles Arbeiten wird von uns regelmäßig genutzt.

Bei uns übernimmst Du Verantwortung für eigenständige Tätigkeitsbereiche sowie vielfältige und spannende Aufgaben mit einem erheblichen Impact auf die gesamte Organisation.

**Deine Aufgaben / Diese Herausforderungen kommen auf Dich zu**:

- Du wirkst aktiv mit bei der Betreuung des VAN Online Store
- Bist verantwortlich für die Sicherstellung der Funktionalitäten und Preisdarstellung, der Datenversorgung, sowie der Business Prozesse
- Du entwickelst ein funktionierendes Zusammenarbeitsmodell und Business Schnittstellen
- Koordinierst und führst Testings durch und sorgst für die Beseitigungen von Bugs & Fehler
- Du bist verantwortlich für ein funktionierendes Demandmanagement, für die Planung und Erstellung eines digitalen Marketings für den Online Store Vans
- In Abstimmung mit dem Vertriebsteam und Produktmanagement erstellst du die Volumenplanung
- Du bist Ansprechpartner*in für interne und externe Stakeholder wie das Van Management, das Projekt Vertrieb der Zukunft, CUSTOMER CONTACT CENTER, Vertriebssteuerung, Produktmanagement oder externe Agenturen

**Qualifikationen**:
**Qualifikationen / Idealerweise qualifizierst Du Dich für diesen Job mit**:

- Du verfügst über ein abgeschlossenes informationstechnologisches oder betriebswirtschaftliches/ wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Du bringst Kenntnisse der agilen Projektmanagementarbeitsweise mit sowie einschlägige IT-Kenntnisse und/oder Projekterfahrung (als Business Architect oder Product Owner)
- Erfahrung im eCommerce, Aufbau und Betrieb von Online Stores sowie digitalen Innovationen, Produkten und Prozessen sind für Deine Bewerbung von Vorteil
- Idealerweise hast Du ein gutes Verständnis bzw. Erfahrung im Vertriebsumfeld Vertrieb - dies ist aber kein Muss
- Strategisches und konzeptionelles Denken in Bezug auf die definierten Aufgabenfelder fällt Dir leicht
- Du verfügst über Steuerungskompetenzen von Projekten, Stakeholdern und Dienstleistern
- Du zeichnest Dich durch hohe Flexibilität aus und hast Lust, neue Herausforderungen anzugehen
- Du möchtest Deine Leidenschaft für Technologien, Aufgeschlossenheit für interdisziplinäres und interkulturelles Arbeiten einbrignen
- Deine Freude an Teamwork ist gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und gutem Organisationsvermögen
- Dabei ist Open Minded für neue Wege und einer neuen Arbeitskultur für Dich selbstverständklich
- Du beherrscht die MS-Office-Anwendugnen sowie Projektmanagement-Tools (Confluence, Jira) sicher
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher

Du bringst nicht alle aufgeführten Qualifikationen mit? Wir freuen uns trotzdem auf Dich, denn keine Sorge, wir suchen nach Mitarbeitenden, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind mit uns als Team Vollga