Mitarbeiter Customer Success

vor 2 Wochen

Geretsried, Deutschland ProSoft GmbH Vollzeit

**Teilzeit/Vollzeit**:
Du liebst das Alpenvorland und möchtest nicht täglich im Stau nach München stehen? Dann komm zu ProSoft
Der Name ProSoft steht seit über 35 Jahren für innovative Hard
- und Software-Lösungen.

Wir suchen Kolleg:innen mit Leidenschaft und Erfahrung im Customer Relationship und/oder Customer Success, gerne auch aus anderen Branchen. In Zusammenarbeit mit unserem Sales-Team kümmerst Du Dich darum, dass unsere Kunden nach Bestellung eine reibungslose Erfahrung mit ProSoft haben.

**Freu Dich auf diese Benefits**:

- Professionalität in einer positiven Atmosphäre mit Rückhalt im dynamischen und freundlichen Team.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Offenheit für neue Ideen.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und wachsenden Geschäftsbereich.
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung in alle Aufgaben, Prozesse und Abläufe.
- Individuelle Fortbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein top ausgestattetes Büro.

**Deine Mission: Langfristig zufriedene Kunden, die uns gerne treu bleiben.**
**Deine Aufgaben bei ProSoft**:

- Aufbau / Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken.
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
- Unterstützung bei der Administration und Pflege des CRM-Systems (SAP).
- Kommunikation mit Herstellern und Kunden bzw. Resellern.
- Durchführung von Kosten
- und Preiskalkulationen / Angebotserstellung Maintenance.
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundentreue.
- Du bringst Ideen ein, wie Kund:innen noch mehr aus unseren Produkten herausholen.

**Du bringst Folgendes mit**:

- Idealerweise arbeitest du ca. 30 Stunden pro Woche und bringst dabei deine Energie an 4 bis 5 Tagen in unser schönes Büro in Geretsried-Gelting ein.
- 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Success sind wünschenswert. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Stets freundliche und sichere Kommunikation mit Kunden, Herstellern und Kolleg:innen.
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel. SAP-Erfahrung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Du greifst gerne zum Telefon und hast ein gutes Gespür für den richtigen Ton.
- Du arbeitest organisiert und strukturiert.
- Du möchtest gerne längerfristig in einem sympathischen Team arbeiten.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Englischkenntnisse.

**Du fühlst Dich angesprochen, bist Dir aber nicht sicher ob Du alles mitbringst?**:

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d)Standort: Geretsried bei MünchenLust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den Help Desk, der mit kundenorientierter Kommunikation und technischem Know-how die Fragen und Anliegen unserer Kunden klärt.....

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

    Job DescriptionMITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d)Standort: Geretsried bei MünchenLust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den Help Desk, der mit kundenorientierter Kommunikation und technischem Know-how die Fragen und Anliegen unserer...

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Karriere Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d)Standort: Geretsried bei München Lust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/...

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d)Standort: Geretsried bei MünchenLust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den Help Desk, der mit kundenorientierter Kommunikation und technischem Know-how die Fragen und Anliegen unserer Kunden...

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d) Standort: Geretsried bei München Lust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den Help Desk, der mit kundenorientierter Kommunikation und technischem Know-how die Fragen und Anliegen unserer Kunden klärt....

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d) Standort: Geretsried bei München Lust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den Help Desk, der mit kundenorientierter Kommunikation und technischem Know-how die Fragen und Anliegen unserer Kunden klärt....

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d) Standort: Geretsried bei München Lust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den Help Desk, der mit kundenorientierter Kommunikation und technischem Know-how die Fragen und Anliegen unserer Kunden klärt....

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 2 Tagen

    Geretsried, Deutschland BAUER KOMPRESSOREN GmbH Vollzeit

    Job DescriptionMITARBEITER CUSTOMER SUPPORT / HELP DESK (m/w/d)Standort: Geretsried bei MünchenLust auf spannende Herausforderungen in einem internationalen Unternehmen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den Help Desk, der mit kundenorientierter Kommunikation und technischem Know-how die Fragen und Anliegen unserer...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Support / Help Desk

    Vor 2 Tagen

    Geretsried, Deutschland hkw GmbH München Vollzeit

    Die hkw bietet seit über 40 Jahren Arbeitnehmerüberlassung und Direktvermittlung von Arbeitskräften mit Standorten in München und Ulm an. **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Help Desk** Stellen-ID: 3151 Standort: Geretsried Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Wir bieten** - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit...