Supervisor Call Center International Department

Vor 2 Tagen

Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit

Company Description

Since the company was founded in 2008, AUTODOC has established itself as Europe’s leading online auto parts retailer. With a strong customer focus and a needs-based assortment, currently with around 2.5 million products from 870 manufacturers for 166 car brands, our goal is to stay on course for success, constantly improving ourselves and further expanding our market position. Join us and become part of our success story

We are looking for an Supervisor for our international customer support (M/F/d) as soon as possible.

**Job Description**:
**Responsibilities**:

- Support in achieving the defined quality, service and sales targets
- Leading the team of up to 15 employees with the goal of achieving a high level of customer satisfaction
- Monitoring of individual and team KPIs to ensure efficiency and productivity
- Contributing to the continuous development of processes
- Motivating and coaching team members to achieve our company goals

**Qualifications**:

- Experience in international telephone customer service
- Strong leadership skills and self-motivation
- Team player and strong communication skills
- Organizational skills, time management and the ability to work to strict deadlines

Additional Information
- Extensive and paid training by experienced trainers
- 30 days holiday + 1 birthday day off
- Room for creative participation in an international team
- Opportunities for advancement, further training opportunities (language courses with a teacher, etc.) and coaching in a fast-growing company
- Modern and ergonomically equipped workplaces with fresh fruit and drinks
- Team events, company celebrations and employee discounts of up to 75% on travel, technology, fashion and much more

Does that sound exciting?

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Center Agent Veranstaltungshotline Inbound

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Center Agent Veranstaltungshotline Inbound

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundinnenbetreuenden (w/m/d) zur Besetzung der Veranstaltungshotline zu attraktiven Konditionen. Gerne auch Quereinsteigende....

  • Call Center Agent Im Home Office

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Mit dem Angebot von Sprachkursen an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Hast du Freude am Umgang mit Menschen, Leidenschaft für Reisen und Sprachen und bist nicht zu...

  • 2500€ Call Center Agent, Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...

  • 2500€-3000€ Call Center Agent, Sachbearbeiter

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...

  • Call Center Agents für Telefon-Befragungen

    vor 16 Minuten

    Berlin, Berlin, Deutschland rilaton GmbH Vollzeit 6.432 € - 6.720 € pro Jahr

    Wir bieten Dir einen Minijob in der Telefonmarktforschung an, den Du deutschlandweit aus dem Homeoffice machen kannst. Du benötigst keine Erfahrung in der Tätigkeit als Call Center Agent. Wenn Du 556 Euro pro Monat von zuhause dazu verdienen willst, kommunikativ bist und sehr gut Deutsch sprichst, dann suchen wir genau Dich. Die Tätigkeit als...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“. Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll- oder Teilzeit! Als Tochterunternehmen...

  • B2B Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Innovac Vollzeit 41.880 € pro Jahr

    Bis 180€ Verdienst am Tag möglichZur Verstärkung unseres Berlin Teams im hauseigenen Call Center suchen wir ab sofort neue, motivierte Agenten in Teilzeit, Vollzeit, oder Freie Mitarbeit. Wir freuen uns über kommunikative und engagierte Teamplayer mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen.AufgabenWas Du bei uns MachstKontaktaufnahme mit...