Customer Service Agent

vor 1 Woche


Ismaning, Deutschland WorkSmart Vollzeit

**Customer Service Agent (m/w/d)**:

- Referenznummer 68328

Sie zeichnen sich durch Ihre **hohe Affinität zu Social Media** und **Social Commerce** aus? Sie sind **engagiert**und **verantwortungsbewusst**?

**Dann bewerben Sie sich jetzt**

Für unseren Kunden, einem bekanntem Unternehmen aus der **E-Commerce-Branche,** bei **München,**suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen

**Customer Service Agent (m/w/d)**

Die Position wird in **Vollzeit**und im Rahmen der **Direktvermittlung**besetzt.

**Ihre Arbeitsaufgaben**:

- Bearbeitung und Erfassung telefonischer und schriftlicher Serviceanfragen im 2nd Level & Backoffice - per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
- Operatives Community Management auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie externen Partnern und Lieferanten, um Kundenanliegen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten
- Eigenständige Recherche in verschiedenen Wissensdatenbanken

**Ihre Vorteile**: Freuen sie sich auf eine Stelle in einem bekannten und modernen Unternehmen.

Profitieren sie von folgenden Benefits:

- 30 Tage Urlaub & Möglichkeit für Sonderurlaub
- Gleitzeit & mobiles Arbeiten
- personalisiertes Weiterbildungsangebot
- Kinderbetreuungszuschuss
- 13. Gehalt
- Berufsunfähigkeitsversicherung & betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kantinenzuschuss
- Fahrrad Leasing
- betriebliches Gesundheitsprogramm

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Call Center, Customer Service oder Sales
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS Office und SAP (CRM)
- Teamplayer und Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
- Kunden
- und serviceorientiert
- Hohe Affinität zu Social Media und Social Commerce
- Auch in herausfordernden Situationen zuverlässig und gelassen

**Ihre Bewerbung**:** Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben** Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich, aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

**Ansprechpartner**:
Daniel Alberter
salesjobs-muc(at)worksmart.de
+49 89 242948 14

WorkSmart
Niederlassung München
Theresienstraße 33
80333 München



  • Ismaning, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Ismaning, Deutschland Home Shopping Europe GmbH Vollzeit 39.000 € - 49.000 €

    Im Bereich Customer Experience sind wir diejenigen, die sich um die Kund:innenzufriedenheit kümmern – egal, ob zuhause vor dem Fernseher oder unterwegs, egal, ob Bestellannahme, Serviceanliegen oder Social Media, unsere Kunden erreichen uns 24 Stunden rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Exzellenter Kundenservice wird auch bei Dir großgeschrieben? Dann...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Ismaning, Deutschland Home Shopping Europe GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


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  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


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