Sachbearbeiter Garantie-/reklamationsbearbeitung

Vor 3 Tagen

Frankfurt Am Main, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

**ÜBER UNS**

Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie - bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams ab sofort in Mülheim-Kärlich als Sachbearbeiter Garantie-/Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

**DEINE AUFGABEN**
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Garantie
- und Reklamationsfällen
- Durchführung von Warenbestellungen im Rahmen der Reklamationen
- Überprüfung und Analyse von Kundenanfragen sowie Klärung von Sachverhalten mit den Handelspartnern
- Erstellung von Reportings und Auswertungen im Rahmen der Garantie
- und Reklamationsprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen

**DEIN PROFIL**
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit EDV
- Die Zufriedenheit deines Kunden ist deine höchste Priorität
- Zielstrebigkeit, Motivation und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut
- Kommunikative, flexible und engagierte Arbeitsweise

**Freue dich auf**
- Ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen
- Mit unserem Onboarding-Prozess sorgen wir für eine gute Einarbeitung in alle Tätigkeiten und Abläufe
- Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt
- Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, wir unterstützen Dich mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenversicherung
- Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist, sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
- Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt

**Deine Arbeitsumgebung**
- Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
- Entspannung? Bei uns findest Du einen Ruheraum, indem Du einfach mal abschalten kannst
- Auf der Mitarbeiterterrasse kannst du den Kicker-Tisch nutzen oder ein wenig Sonne tanken
- Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen dir Fahrradstellplätze, Mitarbeiterparkplätze sowie Ladestationen für E-Autos zur Verfügung
- Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben

**BIST DU INTERESSIERT?**

Wir freuen uns auf Dich

Ansprechpartnerin: Jessica Neufeld

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Sachbearbeiter Garantie-/reklamationsbearbeitung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Fahrrad XXL Franz Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Garantie-/reklamationsbearbeitung

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

    **ÜBER UNS** Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den...

  • Sachbearbeiter in Einkauf

    vor 18 Stunden

    Frankfurt Am Main, Deutschland KUHN GmbH Vollzeit

    Wir bei KUHN arbeiten mit großem Engagement daran, die besten Lösungen für unserer Kunden im In - und Ausland zu garantieren. Das können wir, weil eigenverantwortliches Arbeiten und Teamgeist bei KUHN keine Gegensätze sind sondern sich gegenseitig ergänzen. Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und Du-Kultur sind typisch für KUHN. Du möchtest in einem...

  • Sachbearbeiter Trade Finance

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    Du fühlst dich im internationalen Umfeld zu Hause und möchtest aktiv zur sicheren Abwicklung von Handelsgeschäften beitragen? Dann werde Teil eines spezialisierten Teams im Bereich **Trade Finance**. In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für internationale Garantien und Akkreditive - und stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden. Wenn du...

  • Sachbearbeiter Garantie Nl Frankfurt

    vor 18 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Garantieabwicklung mit den Hersteller - Werken - Kommunikation mit Kunden und Monteuren im Rahmen der Garantie - und Kulanzabwicklung - Pflege der Stammdaten im System - Wareneingangsprüfung und Befundung der Garantie - Allgemeine Korrespondenz / Administration - Verbuchung von Fremdrechnungen **Das bringen Sie mit**: -...

  • Sachbearbeiter in Der Reklamationsbearbeitung

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland WIESHEU Vollzeit

    WIESHEU ist Markt - und Innovationsführer im Bereich Ladenbacköfen. Mit etwa 500 MitarbeiterInnen sind wir ein expandierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Region Stuttgart. **Deine Aufgaben** - Du bist für die Annahme von Reklamationen perTelefon sowie in Schriftform verantwortlich und gibst Auskünfte zum aktuellen...

  • Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland SAHM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Hauptwerk in Höhr-Grenzhausen suchen wir ab sofort einen: **Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung / Fertigungssteuerung (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Produktionsplanung/-steuerung einschließlich Vorstufen - Terminverfolgung, -abstimmung und -korrektur - Materialbedarfe ermitteln, ggf. ordern - Reklamationsbearbeitung - Rechnungskontrolle,...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Logistik

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland By Your Site Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) für Logistik** Standort: Köln Anstellungsart(en): Vollzeit Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und suchen einen neuen Wirkungskreis? Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Logistikbranche, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt **einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 55847 Sie suchen nach einer** neuen Herausforderung**? Außerdem haben Sie **Freude am telefonischen Kundenkontakt** und wollen von einer **hervorragenden Work-Life-Balance **profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!** Für unseren Partner, ein **Unternehmen aus der...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 54151 Sie suchen nach einer** neuen Herausforderung**? Außerdem haben Sie **Freude am telefonischen Kundenkontakt** und wollen von einer **hervorragenden Work-Life-Balance **profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!** Für unseren Partner, ein **Unternehmen aus der...