Client Service Management

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland OVAL GERMANY GMBH Vollzeit

Your mission
**Du bist die Nummer 1 für unsere Kund**: innen.
**Es bereitet Dir große Freude, Deine Kund**: innen und ein interdisziplinäres Team mit Deiner Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Wortgewandtheit und Erfahrung durch unsere häufig komplexen Projekte zu guiden?
Du liest und decodierst Briefings, stellst mit Creation und Production die Projekt-Teams zusammen und hast das Ohr immer an den Wünschen und Themen unserer Kund: innen? Du verlierst nie die Ruhe, egal wie hektisch und herausfordernd die Situation auch gerade ist? Du weißt, dass es nicht persönlich gemeint ist, wenn man einen Pitch auch mal verliert und bleibst trotzdem motiviert und kannst es dem Team empathisch beibringen?
Gut. Dann solltest Du Dich unbedingt bewerben
**Als Client Service Manager**: in bist Du ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kund: innen und dem Oval-Team, welches das Projekt durch die Umsetzung begleitet.
- Du bist zentrale: r Ansprechpartner: in für mehrere Kund: innen & Projekte
- Du steuerst unbeirrt - Kund: innen und Kolleg: innen fühlen sich durch Dein Guiding jederzeit gut informiert und beraten
- Du erstellst, reviewst und hältst Präsentationen
- Du hast bereits Erfahrungen gesammelt in der Moderation von Regelterminen
- Du hast Freude daran, Sparringspartner für Kund: innen und Kolleg: innen zu sein
- Du führst Projekttimings und -statusboards
- Du stehst für transparente und rechtzeitige Kommunikation, intern und extern
- Den klaren Kopf zu bewahren, fällt Dir nicht schwer
- Kostenseitig hast Du von der Konzeption bis zur Abrechnung den Hut auf
- Bestehende Kunden machst Du zu Fans
- Potenziale erkennst und entwickelst Sie gemeinsam mit dem Head of Client Service (Upselling)

**Profile**:

- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/ Kommunikation/ Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare, eventnahe Ausbildung
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung aus einer Werbe-, Kommunikations-, Eventagentur oder Beratung mit
- Bist Du Quereinsteiger: in? Bewirb Dich trotzdem, aber gib uns Kontext, warum Du Dich trotzdem qualifizierst
- An unsere oben definierten Wünsche an unsere: n neue: n Kolleg: in kannst Du viele Haken machen und diese im Bewerbungsgespräch mit Beispielen aus Deinen Erfahrungen belegen
- Du kennst Deine Stärken und Schwächen
- Dein Deutsch und Englisch sind sehr gut in Wort und Schrift
- Du beherrschst alle MS Office Programme

Why OVAL?
In a world of straight lines, we are OVAL and we connect...For Real
Wir leben und arbeiten mit unseren Werten, lern uns kennen und überzeug Dich gern davon
**Joie de Vivre**: You bring joy, creativity, and positivity to everything you do.
**Entrepreneurial**: Even as part of a team, you have a strong entrepreneurial mindset.
**Gründlich**: You strive for quality, follow through on your commitments, and bring expertise to your field.
**Agile**: You thrive in a dynamic agency environment and are energized by diverse clients and challenges.
**Empathy**: You can put yourself in others' shoes and appreciate authenticity and diversity.
**Remote first**: Das sagen wir und meinen es genauso. Arbeite, von wo Du möchtest, solange der Erfolg des Projektes und die nahtlose Kommunikation im Team sichergestellt ist.
**Kurzer Bewerbungsprozess**: Dich erwarten bis zu drei Gespräche mit dem People Department und unserem Team. Im Anschluss treffen wir zeitnah eine Entscheidung, bei uns wartest Du nicht lange auf Antworten.

  • Institutional Cash Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Business Area** Institutional Cash Management (ICM) helps Financial Institutions clients to optimize their treasury and commercial payments businesses. This improves their cash flow, while offering a wide range of solutions including channel management, global payment services, check services, liquidity management, information and reporting services, and...

  • Network and Client Management

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Management Events Vollzeit

    Management Events is the premier platform connecting top-tier business leaders with exclusive networking opportunities, cutting-edge insights, and world-class events. We orchestrate groundbreaking interactions between these influential decision-makers and innovative software and consultancy companies shaping the future._ **Are you a relationship builder...

  • Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DATAGROUP Service Hub GmbH Vollzeit

    Solution Architect - Client Management (all genders) Solution Architect - Client Management (all genders) DATAGROUP in Berlin DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns...

  • Client Services Coordinator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland RepRisk AG Vollzeit

    Company Description **About Us** RepRisk is a rapidly-growing global company and a pioneer in the ESG data science field. Our goal is to make the world a better place by creating transparency in the business world by driving positive change via the power of data. We combine AI and machine learning with human intelligence to analyze public information and...

  • Client Service Director

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Design Bridge and Partners Vollzeit 80.000 € - 140.000 € pro Jahr

    About usWe are 900 creative minds across 16 studios worldwide, diverse in expertise, experience, backgrounds and beliefs, but united by an ambition to design brands with the power to move. World-famous brands. National icons. Tech disruptors. Plucky upstarts no one's yet heard of. You'll get to work on all of these, as part of a connected team of brilliant,...

  • Senior Client Service Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Design Bridge Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    LocationDBP BerlinDepartmentDBP Client ServicesTypeFull TimeLevelAbout usWe are 900 creative minds across 16 studios worldwide, diverse in expertise, experience, backgrounds and beliefs, but united by an ambition to design brands with the power to move.World-famous brands. National icons. Tech disruptors. Plucky upstarts no one's yet heard of. You'll get to...

  • Team Lead Project Management

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Everphone Vollzeit

    Everphone was founded in 2016 to address $100bn of this market opportunity with a flexible, safe, and cost-effective model to equip workforces with smartphones and tablets. With their 'one click' service, Everphone's model offers a unique all-round service including mobile devices, phone plans, setup with mobile device management, and replacement of...

  • Client Service Director

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Design Bridge and Partners Vollzeit 60.000 € - 200.000 € pro Jahr

    About UsWe are 900 creative minds across 16 studios worldwide, diverse in expertise, experience, backgrounds and beliefs, but united by an ambition to design brands with the power to move.World-famous brands. National icons. Tech disruptors. Plucky upstarts no one's yet heard of. You'll get to work on all of these, as part of a connected team of brilliant,...

  • Manager, Client Services

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Pulse Advertising Vollzeit 50.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Short title Gewinne und pflege KundenbeziehungenIntro Kundenbeziehungen aufbauen, Sales Pitches überzeugen, Projekte managen - das ist dein Element? Du verstehst Social Media KPIs und hilfst Kunden, digital erfolgreich zu sein? Verstärke unser Client Services Team als Client Service Manager (m/w/d)Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Betreuung,...

  • Client Service Director

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Scholz & Friends Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hey,Meister*in der BeziehungenFür unsere Partner-Agentur Design Bridge suchen wir eine*n Client Service Director (all genders).Wenn du eine visionäre Führungspersönlichkeit bist, die strategische Kundenziele exzellent in wirkungsvolle kreative Lösungen umsetzt, Wachstum vorantreibst und dauerhafte Partnerschaften mit Kunden pflegst, dann möchten wir...