Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Telefonistin/telefonist (M/w/d) - Köln - Landschaftsverband Rheinland

  • Telefonistin (M/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Köln, Deutschland Hautarztpraxis Köln-Riehl Vollzeit

    Unsere moderne und patientenorientierte Arztpraxis sucht zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte und zuverlässige Telefonist (m/w//d). Wir legen großen Wert auf ein harmonisches Arbeitsklima, eine professionelle Organisation und eine enge Zusammenarbeit im Team. **Ihre Aufgaben**: - Empfang und Betreuung der Patienten - Organisation und...

  • Köln: Quereinsteiger

    vor 1 Woche


    Köln, Deutschland KCC GmbH Vollzeit

    Hast du jemals daran gedacht, deine Superkraft in Kommunikation einzusetzen? Wenn du Spaß am Telefonieren hast und Deutsch fließend beherrschst, bist du vielleicht genau das, was wir suchen! Wir suchen Menschen wie dich, die bereit sind, sich unseren Reihen als Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger (m/w/d) anzuschließen. Single-Eltern? Kein Problem, wir...


  • Köln, Deutschland ARTEMIS Augenkliniken und MVZ Vollzeit

    Die ARTEMIS Augenkliniken und MVZ stehen für hochqualitative medizinische Diagnostik und Behandlung aller wesentlichen Erkrankungen des menschlichen Auges. An über 140 Standorten beschäftigen wir ca. 1.700 Mitarbeiter - davon mehr als 270 Ärzte, die jährlich 170.000 Augenoperationen durchführen. **Wir suchen Dich als** **Mitarbeiter für...


  • Köln, Deutschland Changes Career Center CCC Vollzeit

    **DU hast Spaß am Telefonieren?** Wir suchen für unseren Partner **SafeToNet-Family Store GmbH**eine/n **Telefonist/in in Köln** **Deine Vorteile**: - Ein dynamisches und motiviertes Team - Eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Dienstleistungen - Die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln **Deine...


  • Köln, Deutschland Changes Career Center CCC Vollzeit

    **DU hast Spaß am Telefonieren?** Wir suchen für unseren Partner **SafeToNet-Family Store GmbH**eine/n **Telefonist/in in Köln** **Deine Vorteile**: - Ein dynamisches und motiviertes Team - Eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Dienstleistungen - Die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln **Deine...


  • Köln, Deutschland Nextright Vollzeit

    nextright gehört zu den führenden Experten im Verkehrsrecht in Deutschland. Unsere Mission: Die Rechte der Unschuldigen im Verkehrsrecht schnell und unkompliziert durchzusetzen. Unsere Mandanten können sich entspannt zurück lehnen und darauf vertrauen, dass wir, vielleicht bald mit dir gemeinsam, uns professionell und zuverlässig um alles kümmern....


  • Köln, Deutschland tinova Dienstleistungen e.K. Vollzeit

    Du hast Spaß an Gesprächen und liebst es, Menschen zu beraten? Dann bist du genau richtig bei uns! Unser Unternehmen vermittelt passende Kandidaten an attraktive Arbeitgeber und dafür suchen wir motivierte Telefonisten, die kommunikativ und durchsetzungsstark sind. **Deine Aufgaben** - Telefonische Ansprache von Bewerbern und Kunden. - Aufbau und Pflege...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeugen des...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...

Telefonistin/telefonist (M/w/d)

vor 2 Wochen


Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

**Telefonistin/Telefonist (m/w/d)**

Stelleninformationen
- **Standort**:Köln
- **Einsatzstelle**:LVR-Dezernat 1: Personal und Organisation
- **Vergütung**:E5 TVöD
- **Arbeitszeit**:Voll-/ oder Teilzeit
- unbefristet
- **Besetzungsstart**:nächstmöglich
- **Bewerbungsfrist**:12.09.2025
- **Referenzcode**:J000016674

**Das sind Ihre Aufgaben**

Sie haben Interesse an einem Job mit Sinn und fühlen sich in einer modernen und bürger*innenorientierten Verwaltung wohl?

Als erste Kontaktstelle für die Anrufenden suchen wir Verstärkung in der Telefonzentrale. So vielfältig wie die Aufgaben des LVR sind, so vielfältig sind auch die Kontakte mit unseren Kund*innen.

Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehört die Annahme der unter der zentralen Rufnummer eingehenden Gespräche für den LVR und die Rheinischen Versorgungskassen. Sie vermitteln diese an die zuständige Person weiter und beantworten darüberhinausgehend ebenfalls allgemeine Fragen im Rahmen Ihrer Kompetenzen.

**Das bieten wir Ihnen**

**Tarifliche Leistungen**
Neben einem tariflichen Gehalt nach dem TVöD (VKA) erhalten Sie weitere finanzielle Vorteile und Extras wie eine Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und eine leistungsorientierte Bezahlung anhand einer individuellen Zielvereinbarung.

**30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche**
Nutzen Sie 30 Tage Urlaub, um neue Energie zu tanken und abzuschalten. Zusätzlich sind bei uns Silvester und Heiligabend arbeitsfreie Tage.

**Flexible Arbeitszeit**
Damit neben Ihrer Arbeit genug Zeit für Familie, Freundschaften und Hobbys bleibt, können Sie Ihre Arbeitszeit bei uns flexibel gestalten.

**Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung**
In Absprache können Sie tageweise aus dem Home-Office oder mobil von einem anderen Ort innerhalb Deutschlands arbeiten.

**Sicherer Arbeitsplatz**
Wir bieten Ihnen als öffentlicher Arbeitgeber Stabilität und eine sichere Tätigkeit in einem offenen und gesellschaftsrelevanten Arbeitsumfeld.

**Zentrale Lage**
Arbeiten mit Blick auf den Dom und die Kölner Altstadt. Wir befinden uns in direkter Nähe zum rechtsseitigen Rheinufer und sind optimal an den ÖPNV angeschlossen.

**Das bringen Sie mit**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung, mindestens auf dem Niveau der Fachoberschulreife.
- Bestenfalls verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit Kund*innen im Dienstleistungsbereich.
- Idealerweise bringen Sie Einsatzerfahrung in Behördentelefonzentralen mit.
- Vorkenntnisse über die Aufgaben und Zuständigkeiten des LVR sind von Vorteil; insbesondere über die Dezernatsorganisationsstruktur der LVR-Zentralverwaltung sowie der Rheinischen Versorgungskassen.
- Ihnen sind Fragetechniken und Recherchemethoden bekannt, die es Ihnen ermöglichen, zielgerichtet die zuständige Ansprechperson zu ermitteln.
- Sie verfügen über Erfahrungen im Einsatz einer Telefonvermittlungsplatzsoftware mit Telefonauskunftsdatenbank (z.B. das System 4059 von Alcatel-Lucent).
- Ihre ausgeprägte Lernbereitschaft ermöglicht Ihnen die selbständige Erweiterung von fachbezogenen Kenntnissen.
- Sie zeigen Empathie in Bezug auf die gemeinsame Arbeit in einem inklusiven Team.
- In einem dynamischen Umfeld verstehen Sie es, vielfältige Herausforderungen erfolgreich zu meistern und sich kontinuierlich an neue Gegebenheiten anzupassen.
- Mit Ihrer Fähigkeit, sich in unterschiedliche kulturelle Perspektiven hineinzuversetzen, tragen Sie zu einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit bei.Dank Ihrer Stressresistenz, gelingt es Ihnen, auch anspruchsvolle Situationen souverän zu meistern.

**Sie passen zu uns, wenn...**
- **... Sie nach einer sinnstiftenden Tätigkeit suchen.**Wir sind die treibende Kraft im Rheinland für eine vielfältige und inklusive Gesellschaft. Wir fördern und gestalten ein Miteinander, das auf Gleichberechtigung, Toleranz und Humanität baut. Durch eine Tätigkeit beim LVR zeigen Sie Ihren Einsatz für eine vielfältige Gesellschaft.
- **... Sie Vielfalt als Chance sehen.**Vielfalt in der Gesellschaft zu ermöglichen und zu verwirklichen, heißt für uns: jeden Menschen mit seinen individuellen Stärken wahrzunehmen und anzuerkennen und ihn bedürfnisorientiert zu unterstützen.
- **... Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln wollen.**Als Arbeitgeber sehen wir uns als Wegebereiter, Unterstützer und Möglichmacher für unsere Mitarbeitenden. Ihre individuelle Entwicklungsmöglichkeit und die Entfaltung Ihres Potenzials liegt uns dabei besonders am Herzen.

**Wer wir sind**

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund für WohnenPlusLeben erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR ist Deutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit Behinderungen und engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereich