Callcenter Agent

**Callcenter Agent (m/w/d)**
Standort: Ubstadt-Weiher

**Im Folgenden wird der besseren Lesbarkeit halber überwiegend die männliche Form verwendet**

Für einen Einsatz, bei einem namhaften Industrieunternehmen, suchen wir über die Arbeitnehmerüberlassung ab sofort:
**Callcenter Agent (m/w/d)**

**Du bekommst**:

- eine erste Rückmeldung innerhalb 24 Stunden (Mo-Fr)
- eine sozialversicherte Anstellung in Vollzeit
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- einen attraktiven Arbeitsplatz in einem starken Mitarbeiter
- und Kollegenteam
- sehr gute Übernahmechancen in den Kundenunternehmen
- Urlaubs-, Weihnachtsgeld und weitere Leistungsprämien
- jedes Mal eine Bonuszahlung von 750 € Brutto, wenn Sie uns erfolgreich weiter empfehlen
- persönliche Beratung und Betreuung bis hin zur Übernahme im Kundenunternehmen

**Deine Aufgaben**:

- elefonische Betreuung und Beratung von Bestands
- und Neukunden
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Aktive Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Beschwerden
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Präsentation von Produkten und Dienstleistungen sowie Durchführung von Verkaufsgesprächen
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse und Weiterleitung relevanter Informationen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf

**Deine Fähigkeiten**:

- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Serviceorientierung
- Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

**Frau Rosa Altun**

Styrumstraße 2

76646 Bruchsal

+49 7251 932550

Tarifvertrag: BAP