Werkstudent Im Bereich Daily Operations

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Du liebst das Zocken, bist kreativ und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Perfekt

Die MegaDev GmbH wurde 2015 in München gegründet und ist mit ihrer Software PLITCH europäischer Marktführer für legale Cheats und Trainingcodes für Einzelspieler PC-Spiele. PLITCH hilft Spielern, das Spielerlebnis ihrem Geschmack und Vorlieben anzupassen, um die Zeit beim PC-Spielen optimal zu nutzen. Die All-in-One Software kann tausende von Fähigkeiten, Gegenständen und Ressourcen freischalten und repetitives Spielen damit minimieren; andererseits bietet sie aber auch einen Training-Modus, mit dem gezielt Spielsituationen herausfordernder gestaltet werden können.

Unser Team besteht aus erfahrenen Unternehmern, Entwicklern und Enthusiasten aus der Gaming Branche. Dabei fehlst noch Du:
zur Verstärkung suchen wir Dich für alsWERKSTUDENT IM BEREICH DAILY OPERATIONS / COMMUNITY MANAGEMENT (m/w/d).

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Do you love gaming, are you creative and looking for a new challenge? Perfect

The MegaDev GmbH was founded in Munich, Germany, in 2015 and is the European market leader for legal cheats and training codes for single-player PC games with its software PLITCH. PLITCH gives gamers the freedom to customize their gaming experience according to their wishes. This enables users to get the most out of their playtime as our software provides the power to tailor single-player PC games to the players’ exact needs and preferences. On the one hand, the all-in-one product makes it possible to effortlessly increase skills, multiply items, and add resources - thereby minimizing repetitive gameplay. On the other hand, our software offers hardcore cheats that can be utilized for the creation of a training environment in-game. In this way, players can practice and improve their personal gaming skills.

The MegaDev team consists of experienced entrepreneurs, developers and enthusiasts from the gaming industry. But you are still missing:
To strengthen our team we are looking for you as a WORKING STUDENT IN DAILY OPERATIONS / COMMUNITY MANAGEMENT (M/F/d).

Aufgaben

**TYPISCHE HERAUSFORDERUNGEN DEINER STELLE**:

- Du betreust unser Forum sowie unser Ticketsystem und interagierst mit unseren Usern - den besten Kunden der Welt - in freundlicher Art und Weise
- Als Markenbotschafter repräsentierst Du unser Unternehmen auf allen Plattformen: Discord, Forum und in unserem internen Support-System
- Du stehst in ständigem Austausch zwischen unseren Kunden und den internen Entwicklungsteams und leitest Probleme / Feedback an die Teams weiter
- Du unterstützt unseren Chief Operating Officer und Head of Daily Operations im operativen Tagesgeschäft

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**TYPICAL CHALLENGE OF YOUR POSITION**:

- You will manage our forum as well as our ticket system and interact with our users - the best customers in the world - in a polite manner
- As a brand ambassador, you represent our company across all platforms: Discord, Forum and in our internal support system.
- You are in a constant exchange between our customers and the internal development teams and forward problems and feedback to the teams
- You will support our Chief Operating Officer and Head of Daily Operations in the day-to-day operational business

Qualifikation

**DEIN PROFIL**:

- Du bist leidenschaftlicher Gamer und kannst Dich damit vollständig in unsere User hineinversetzen
- Kommunikation ist Deine Stärke - Du bleibst auch in stressigen

Situationen freundlich und souverän und handelst dabei lösungsorientiert
- Du bringst technisches Verständnis mit, welches wir gemeinsam ausbauen
- Du hast bereits Erfahrung mit Projektmanagement-Tools
- Ob Servus oder Hallo - Du sprichst Deutsch und Englisch fließend (jede weitere Fremdsprache ist sehr willkommen)

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**YOUR PROFILE**:

- You are a gamer at heart and can therefore completely put yourself in the shoes of our users
- Communication is your strength - you remain friendly and confident even in stressful situations and act in a solution-oriented manner
- You possess a solid base of technical understanding, which we will be developing further together
- You already have gathered experience with project management tools
- Whether Servus or Hallo - you speak German and English fluently (any other foreign language is very welcome)

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WARUM WIR?

Unser Arbeitsumfeld zeichnet sich durch flache Hierarchiestrukturen aus, die Dir viel Freiheit in D