Mitarbeiter/in Kundenservice

vor 2 Wochen

Böblingen, Deutschland Stadtwerke Böblingen Vollzeit

-Wir besetzen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine Stelle als

Stellennummer K/2025-01

Ihre Aufgaben
persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu Energie, Wasser, Bäder und Parken
Rundumbetreuung der Kundenprozesse im Front
- und Back-Office, wie zum Beispiel Versorgungsangebote, Abrechnungs
- und Fakturierungsläufe, Stammdatenpflege im Abrechnungssystem, An-, Um
- und Abmeldungen, Reklamationen
Abrechnungsrelevante Vorbereitung und Durchführung der Verbrauchsabrechnung Wasser, Wärme, Strom, Gas, energienaher Dienstleistungen und Parkierung
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Rechnungskorrekturen und abrechnungsrelevanten Kundenanfragen
Ansprechpartner für das Finanz
- und Rechnungswesen in Fragen der Verbrauchsabrechnung
Verwaltung offener Forderungen, Durchführen von Bonitätsprüfungen, Mahn-, Abrechnungs
- und Abbuchsperrungen, maschineller Mahnlauf nach Mahnstufen, Einräumung und Überwachung von Stundungen und Ratenvereinbarungen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industrie
- oder Bürokauffrau/-mann)
Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Bereich der Energiewirtschaft
Interesse an der Umsetzung kaufmännischer Prozesse und auch mit Themen des Vertragsrechts (Fälligkeit, Zahlungsverzug, Forderungen)
Kenntnisse einer Abrechnungssoftware wie Schleupen CS.VA, SAP-ISU oder ähnliches System von Vorteil
Kunden
- und unternehmensorientierte, selbständige Arbeitsweise
Organisationstalent mit prozessorientierter und strukturierter Denkweise
Schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und gute MS-Office-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
Unser Angebot
Sie werden Teil in einem engagierten und ambitionierten Team eins zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmens mit kommunalem Hintergrund, welches Ihnen Sicherheit und langfristige Perspektiven bietet
Eine offene, auf gegenseitigem Respekt aufbauende geprägte Unternehmenskultur und die Einbindung in ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Betriebliche Altersvorsorge, geregelte Arbeitszeiten sowie ein moderner Arbeitsplatz mit regelmäßiger Fort
- und Weiterbildung
Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung unter Anwendung des TV-V mit entsprechenden Sozialleistungen in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Sie finden sich in diesem Profil wieder? Sie suchen eine neue Herausforderung? Sie arbeiten gerne in einem Team?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Stadtwerke Böblingen GmbH & Co. KG | Frau Sandra Hein | Wolfgang-Brumme-Allee 32, 71032 Böblingen

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Böblingen, Deutschland ANOVA GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice Innendienst** Wir suchen Verstärkung sowohl in direkter Vermittlung als auch im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ). **Das bieten wir Ihnen**: - Attraktive Vergütung mit flexiblen Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance - Empfehlungsprämien ab 600 € für erfolgreiche Empfehlungen neuer...

  • Mitarbeiterin/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Böblingen GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Sicheres Fundament und dynamischer Impulsgeber: Ihre berufliche Zukunft bei den Stadtwerken Böblingen.Die Stadtwerke Böblingen garantieren eine verlässliche Energie- und Wasserversorgung und verstehen sich als treibende Kraft in der Gestaltung und Realisierung der Energie- und Wärmewende in Böblingen und der Region. Mit unserem Team aus 128...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Böblingen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche, sucht einen engagierten **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** zur Verstärkung des Teams in Weil im Schönbuch. Bewerben Sie sich noch heute! **Aufgabengebiet** - Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat -...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice in Metzingen

    vor 1 Woche

    Böblingen, Deutschland OUTLETCITY AG Vollzeit

    **WER WIR SIND**: Wir sind die OUTLETCITY AG - Betreiber der Outletcity Metzingen, Stadtverwalter der einzigartigen Profession-Metropole New Work und das erste Omnichannel-Outlet überhaupt. Mit jährlich über 4 Millionen Besuchern aus aller Welt und aktuell mehr als 170 Marken vor Ort sind wir nicht nur Europas größtes Outlet, sondern weltweit auch das...

  • Ausbildung Kauffrau

    Vor 2 Tagen

    Böblingen, Deutschland Möbelhaus XXXLutz Böblingen Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und der Umgang mit Zahlen sowie EDV ist ein Kinderspiel für dich? Ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich, als Azubi bist du Ansprechperson für unsere Kunden, Kollegen und Lieferanten. XXXLutz ist in den 80 Jahren seines Bestehens stetig gewachsen und ist heute mit über 400 Möbelhäusern in 14 Ländern einer der...

  • Vertriebsinnendienst (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Böblingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Bewirb Dich jetzt und werde Teil dieses erfolgreichen Teams in Böblingen! Für unseren Kunden in Böblingen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Angebote, Aufträge und Projekte...

  • Sachgebietsleitung Für das Bürgeramt

    Vor 4 Tagen

    Böblingen, Deutschland Stadt Böblingen Vollzeit

    Die Große Kreisstadt Böblingen mit über 51.000 Einwohner*innen ist eine wirtschaftsstarke und attraktive Stadt, die als Mittelzentrum in der Region Stuttgart über eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung verfügt. Die Stadtverwaltung Böblingen deckt mit dem Ziel des Gemeinwohls für die Bürger*innen eine Vielzahl an Aufgaben ab. Sie bietet ein...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) / Rental Sales Agent (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Böblingen, Deutschland Martin Jöhren GmbH & Co Vermietungs- und Vermittlungs KG Vollzeit

    Wir sind überregionaler Agentur Partner der SIXT Autovermietung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Böblingen Panzer Kaserne vertriebsstarke und serviceorientierte Verkaufsberater / Rental Sales Agent (m/w/d). Starten Sie gerne auch als Quereinsteiger und bewerben Sie sich aus allen Dienstleistungsbereichen, z.B. als...

  • Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung (M/W/D) Vollzeit

    Vor 4 Tagen

    Böblingen, Deutschland Martin Jöhren GmbH & Co Vermietungs- und Vermittlungs KG Vollzeit

    Wir sind überregionaler Agentur Partner der SIXT Autovermietung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort bei der US Army in Böblingen Panzer Kaserne vertriebsstarke und serviceorientierte Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung ( m/w/d) Sie sind kontaktfreudig und haben Spaß am Verkauf? Dann kommen Sie zu uns! Hier sorgen...