Kommunikationstalent Als Telefonist/in

Mit Norisana steht Patienten im Raum Nürnberg ein leistungsstarker Ärzteverbund zur Verfügung.
In insgesamt sechs allgemeinmedizinischen
- und internistischen Facharztpraxen arbeiten wir Hand in Hand für das Wichtigste: die Menschen und ihre Gesundheit. Und da wir im Wachstum begriffen sind, benötigen wir zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort **norisana - MVZ Internisten am Ring** um Prof. Dr. med. Christoph Herold und PD Dr. med. Heinz Albrecht
ein engagiertes

Kommunikationstalent als Telefonist/in
in Teilzeit (ca. 2-3 Stunden/Tag) für
Patientenanfragen und Termine (m/w/d)

beim MVZ Internisten am Ring in Nürnberg

**Ihr Profil**

Idealerweise verfügen Sie bereits über berufliche Erfahrung im telefonischen Kontakt mit Kunden oder Patienten oder haben alternativ eine Ausbildung zur medizinischen Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.

**Ihre Aufgaben**
- Sie sind zuständig für die Annahme von Telefonaten sowie die Beantwortung von Patientenanfragen
- Sie bearbeiten die eingehenden Termin
- und Rezeptanfragen per E-Mail und Telefon
- Sie übernehmen allgemeine administrative Arbeiten sowie Bürotätigkeiten

**Wir erwarten**
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikatives Geschick und Teamfähigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse (u.a. MS-Office)
- Persönliches Engagement in der Weiterentwicklung
- Soziale Kompetenz im Umgang mit unseren Patienten und deren Krankheitsbildern

Sie sollten freundlich, verantwortungsbewusst, zuverlässig, höflich und teamfähig sein.

**Wir bieten**
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Aufgeschlossenes, familiäres und freundliches Team
- Kollegiales und mitarbeiterorientiertes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Gute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen Verkehrsmittel

Es erwartet Sie eine abwechselungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten, motivierten Team mit täglichen Herausforderungen und Spaß an der Arbeit.