Head of Digital Sales E-commerce

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Stillstand oder gar Langeweile gibt es bei 1&1 nicht - das gilt auch für Ihre persönliche Entwicklung. Der Bereich Digital Experience verantwortet alle digitalen Customer Journeys unserer Marke 1&1 und unserer Drillisch-Marken. Wir brennen für eine gute Customer Experience und versuchen dabei unsere Conversion-Rates kontinuierlich zu steigern. Zudem sorgen wir dafür, dass unsere Produkte und Angebote für unsere Kunden bestens inszeniert sind. Die Verzahnung unserer Aktivitäten mit unseren Vertriebskanälen und Service-Einheiten ist eine Selbstverständlichkeit für uns. Wenn Sie Freude daran haben, gemeinsam erfolgreich zu sein und neue Wege zu finden, sind Sie bei uns genau richtig Setzen Sie Ihre persönliche Erfolgsgeschichte nun mit uns fort.

Für unseren Bereich Digital Experience suchen wir aktuell eine/n Head of Digital Sales
- Sie leiten die Abteilung Digital Sales aus Digital-Sales Manager/innen (aktuell 5 FTE).
- Das Team verantwortet die kontinuierliche Conversion-Rate-Optimierung in unseren Shops. Sowohl mittels AB-Testing, als auch mit gängigen weiteren Methoden wie z.B. Userlabs, Kundenbefragungen, Markt
- und Wettbewerbsvergleichen, Rapid-User-Tests etc. Die Generierung von Insights bildet das Fundament für die laufende Optimierung der Plattformen.
- Zudem sind Sie zentraler Ansprechpartner:in für unsere Vertriebskanäle und stellen mit Ihrem Team eine konsistente Vermarktung über die Offsite
- und Onsite-Kanäle sicher.
- Sie entwickeln unsere Online-Shop-Plattform stetig weiter - sowohl im Bereich der vertrieblichen Mechanismen (z.B. Personalisierung, dynamische Einstiege in den Shop für unsere Aktivitäten rund um Influencer, BVB-Sponsoring etc.) als auch die strategische Weiterentwicklung unserer Capabilities und Methodiken.
- Sie bilden eine wichtige Schnittstellenfunktion zu den Teams UX-Design, SEA/SEO, Partnermanagement, Marketing und Produktmanagement.

Das wünschen wir uns

Sie brennen für die Steigerung unserer Vertriebsleistung und entwickeln unsere Conversion-Rate entlang des Geschäfts kontinuierlich und konsequent weiter. Dabei legen Sie großen Wert auf Ihr Team und eine gute Schnittstellenarbeit.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Online-Marketing, Online-Sales, Online-Shop, E-Commerce-Management oder ähnlichen Bereichen.
- Sie wollen sich stetig weiterentwickeln und haben Lust, neue Themen zu entdecken.
- Sie haben Lust auf die Führung eines für unser Geschäft wichtigen Teams.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team