Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

vor 1 Woche

Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

Wir bei der **Deutschen Postcode Lotterie** sind fest davon überzeugt, dass die Welt von starken gemeinnützigen Organisationen profitiert. Unsere Mission ist es, deren **soziale und grüne Projekte nachhaltig zu fördern** und Aufmerksamkeit auf die wertvolle Arbeit dieser Organisationen zu lenken. Dies tun wir mit einem einzigartigen Konzept: Teilnehmer*innen unserer **Soziallotterie** haben die Chance auf Gewinne und unterstützen mit ihrem Los gleichzeitig Projekte aus den Bereichen Chancengleichheit, sozialer Zusammenhalt sowie Natur
- und Umweltschutz.

**Du willst auch die Welt verändern?** Dann komm zu uns ins Team als:
**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)**

**Deine Rolle**:
Du bist die **erste Anlaufstelle unserer Kunden** und stehst ihnen bei Fragen zur Seite. Auch die **Gewinnung und Beratung von neuen Teilnehmern **gehört zu deinen Aufgaben, sowie unsere Teilnehmer mittels Kundenbindung zu halten.
Für unseren **Standort im Herzen von Düsseldorf** suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit (40 / 32/ 20 Stunden/Woche).

**Was Du erwarten kannst**
- Ein **kollegiales und offenes Miteinander**:

- **Jobticket **von Tür zu Tür
- **Mitarbeiter-Events**:

- Frisches Obst und Getränke
- Zuschuss zur Altersvorsorge
- Fit for Work - **Mitarbeiterrabatt** im nahegelegenen Fitness Studio
- Interessante **Besuche unserer Förderprojekte**:

- 30 Urlaubstage im Jahr
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr

**Deine Aufgaben**
- Bearbeitung von Teilnehmeranfragen via Telefon, E-Mail oder Brief
- **Kompetente Betreuung von Teilnehmeranfragen** rund um das Thema Los und Profiländerungen
- Abschlussorientierte **Beratung** - auch von potenziellen Teilnehmern

**Was wir erwarten**
- Berufspraktische Erfahrung Bereich Inbound Sales & Retention aber auch **Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen**.
- Ausgeprägte Teilnehmerorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
- **Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift**, Kreativität und unternehmerisches Denken
- **Flexibilität, Teamfähigkeit** und Qualitätsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- **Spaß am Umgang mit Teilnehmern**:

- Redegewandtheit und selbstsicheres Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein, **Loyalität**:

- Belastbarkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

Diljana Pencheva wird deine Ansprechpartnerin sein.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: 14,33€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Bewerbungsfrage(n):

- Wie viele Stunden die Woche möchten Sie bei uns arbeiten?
- Wann haben Sie Zeit für einen telefonischen Austausch?

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland SK Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SK Marketing durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung** mit...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) in Vollzeit

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland B-COM Marketing Vollzeit

    Werde jetzt Kundenservicemitarbeiter/in (**auch ohne Ausbildung**), bei B-Com Marketing! Bei uns stehen dir alle Türen offen, um dich beruflich weiterzuentwickeln und eine neue Herausforderung anzunehmen. Starte jetzt auch Du deine Karriere bei uns als Kundenservicemitarbeiter/in, als Quereinsteiger oder Berufserfahrener. **Was wir dir bieten**: -...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland ACTINEO Vollzeit

    **ACTINEO** ist ein innovatives InsurTech-Unternehmen, das die Versicherungsbranche in Europa digitalisiert. Im Zuge des Unternehmenswachstums ist ACTINEO auf der Suche nach neuen Talenten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** **Bei uns bekommst Du alles, was du brauchst**: - Wir bieten **30+X...

  • Mitarbeiterin Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Exzellent Marketing & Vertrieb Vollzeit

    Kundenservicemitarbeiter ohne Ausbildung (m/w/d) MÜNSTER Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **„Kundenservicemitarbeiter“ (m/w/d) in MÜNSTER!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig...

  • Mitarbeiterin Im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf!** Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben. Du bekommst von uns: - Eine sichere Festanstellung mit sofortigen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf!** **Gehalt: 2.600,00 € bis zu 4.800,00 €** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Dafür ist bei...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Für Berufseinsteiger

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung...

  • Kundenberater (M/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland SK Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SK Marketing durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere als Kundenberater einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Schuberts Familienservice Vollzeit

    **Kund: innenberater: in (m/w/d)** Wir suchen eine: n Kund: innenberater: in (m/w/d) ab sofort in Teilzeit Junger Betreuungsdienst sucht: Kund: innenberater: in (m/w/d) auf Teilzeit-Basis. Dich erwarten gute Bezahlung, ein zufriedenes Team, "Goodies" wie Gutscheine und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Vollständige Stellenbeschreibung Aufgaben: Wir...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Düsseldorf** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. Aufgaben - Vertragsverhandlungen mit Kunden auf Augenhöhe...