Kommunikatives Sprachtalent

**kommunikatives Sprachtalent (m/w/d) gesucht**: **Einsatzort**: Erlangen **Art(en) der Anstellung**: Teilzeit - Schicht, Vollzeit **Arbeitszeit**: 30 bis 40 Stunden pro Woche **Wenn es um gute Jobs im kaufmännischen Bereich geht, gibt es keine Zeit zu verlieren.** **Warum stundenlang Stellenanzeigen durchforsten, wenn wir schon das Richtige für Sie gefunden haben?** **Werden Sie Teil des Papp Personal-Teams und freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Herausforderungen** **Ihr Aufgabengebiet**: - schriftliche (ca. 80%) und telefonische (ca 20%) Kundenberatung und -betreuung für ein Vielfliegerprogramm - Bearbeitung von Beschwerden und Retouren - Kontenklärungen und Mahnungen - Zahlungsabwicklung über Meilen oder Kreditkarte - Versand von Dokumenten und Schreiben - Kundenberatung und Bestellannahme, sowie die Verkaufsabwicklung - 2nd-Level-Support für die Kundenbetreuung **Ihr Profil**: - Sprachtalent in Deutsch, Französisch und Englisch - oder Deutsch, Italienisch und Englisch - sichere Kenntnisse in Wort und Schrift - einwandfreies polizeiliches Fürhrungszeungis - ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie - gute Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit - hohe Service - und Lösungsorientierung - gute PC-Kenntnisse - **Quereinsteiger (m/w/d)** sind herzlich willkommen **Das sind Sie uns wert**: - **unbefristeter **Arbeitsvertrag (Jobsicherheit) - **übertarifliche und zuverlässige** Lohnzahlung (BAP Tarifvertrag) - Betreuung durch **einen festen Ansprechpartner**, der Ihnen von Beginn an zur Seite steht - langfristige Einsätze mit **Übernahmeoption in Festanstellung** nach der Probezeit - vertrauens - und respektvolle **Zusammenarbeit auf Augenhöhe**: - Zahlung von **Urlaubs - und Weihnachtsgeld**: - **Prämienzahlung** "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - kostenfreie arbeitsmedizinische **Vorsorgeuntersuchungen**: - Zahlung von **vermögenswirksamen Leistungen**: - **Fahrtkostenzuschuss** (z.B. beim Zugticket) **Diese Vorteile genießen Sie bei unserem Kunden**: - Übernahmeoption in** Festanstellung nach der Probezeit**: - professionelle **Einarbeitung** durch verschiedene** Schulungen**: - gute** öffentliche Verkehrsanbindung**: - moderne, top ausgestattete Arbeitsplätze