Technischer Kundenbetreuer Service- Und

vor 2 Wochen


Stuttgart, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung Vollzeit

Ort des Arbeitsplatzes

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Technischer Kundenbetreuer Service - und Reklamationsmanagement (m/w/d)

Tätigkeitsbeschreibung

Spezialist und Service-Ansprechpartner für Kleinenthärtungsanlagen
technische Beratung unserer Kunden (Installateure, Betreiber, etc.) und Servicetechniker bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen unserer Produkte und Systeme mithilfe von digitalen Servicetools
Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen mit den Fachbereichen
Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen und -reklamationen insbesondere mit komplexerem technischem und verfahrenstechnischem Hintergrund
Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden bei Serviceleistungen und Reklamationen
Mitarbeiten im Digitalisierungsprojekt - „Grünbeck-Wissensdatenbank“

Anforderungsprofil
Ausbildung als Anlagenmechaniker, Elektroniker oder vergleichbar
Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist von Vorteil
sehr hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit
sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
idealerweise Kenntnisse in der Wasseraufbereitung
sichere Englischkenntnisse

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Anne Schultz gerne zur Verfügung.

Anne Schultz

Personalreferentin

Telefon +49 9074 41-299

**Auszug unserer Benefits**:
Weitere Benefits auf unserer Homepage.



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