Sachbearbeiter:in Fernwärme

Geniner Str. 80 in 23560 Lübeck Präsenz / Mobil Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vollzeit Die Stadtwerke Lübeck Energie GmbH sucht für die Gruppe Planung & Bau Fernwärme eine:n Sachbearbeiter:in Fernwärme unbefristet in Vollzeit (Teilzeit möglich). Das sind deine Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung von individuellen Kund:innen-Anfragen zur Fernwärmeversorgung und begleitende Dienstleistungen Primäre Ansprechperson bei Kund:innen-Anfragen und -Reklamationen Angebotserstellung für Hausanschlüsse und Hausstationen, orientiert am individuellen Kund:innen-Bedarf, inklusive Aufnahme und Bewertung der Gegebenheiten vor Ort Ganzheitliche Koordination der kompletten technischen und kaufmännischen Auftragsabwicklung Beantragung von Fördermitteln Erstellung von Wärmelieferungsverträgen und Kund:innen-Anschreiben Das wünschen wir uns Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/Industriekauffrau oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten Erfahrung im Umgang mit Kund:innen sowie Berufserfahrung in einem technischen Bereich wünschenswert Sicherheit im Umgang mit MS Office sowie Kentnisse in SAP IS-U, wünschenswert ist Erfahrung im Bereich Fernwärme Gutes Zeit
- und Selbstmanagement, Zuverlässigkeit, agiles Mindset Wirtschaftliches Handeln und Verantwortungsbewusstsein Hohe Leistungsbereitschaft und selbständiges Arbeiten Hohe Kundenorietierung und gutes Kommunikations
- und Informationsverhalten Starkes Kooperations
- und Konflikt
- sowie Teamverhalten Das ist unser Angebot Sicherheit: Sinnvoll, systemrelevant und krisensicher - das sind unsere Argumente für deine Tätigkeit bei uns. Und natürlich die Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, Entgeltgruppe 7. Fortbildung und Entwicklung: Mit individuellen Angeboten begleiten wir dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung - ab deinem ersten Arbeitstag. Flexibilität: Damit Work und Life bei dir in Balance sind, kannst du bei uns auch mobil arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Familienfreundlichkeit: Beruf und Familie gehören für dich zusammen? Für uns auch Verlass dich auf unsere Unterstützung in Form einer Kindernotfallbetreuung oder bei der Vermittlung von Kita-Plätzen. Mobilität: Kostenfreie Parkplätze auch mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, gute ÖPNV-Anbindung, NAH.SH Jobticket oder Fahrradleasing - deine Vorteile in Sachen Mobilität. Gesundheit: Freu dich auf Massagen am Arbeitsplatz, Sport

r freuen uns auf deine Bewerbung D

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