Leitung (M/w/d) Im Patientenmanagement

vor 1 Woche

Dortmund, Deutschland MVZ Prof. Dr. Uhlenbrock und Partner Vollzeit

Das MVZ Prof. Dr. Uhlenbrock und Partner hat seinen Hauptsitz in Dortmund. Es wurde 1993 von Prof. Dr. Detlev Uhlenbrock gegründet und zählt zu den führenden medizinischen Zentren im Ruhrgebiet und Westfalen. An 19 Standorten bietet das MVZ mit über 650 Mitarbeiter*innen medizinische Leistungen in der Radiologie, Strahlentherapie und Nuklearmedizin an. Darüber hinaus ist das Unternehmen auf dem Fachgebiet der Neurologie mit einer Klinik und Versorgungszentren im Hochsauerland aktiv.

Standort**:Dortmund-Hörde**
Fachbereich**:Verwaltung**
Arbeitszeit**:Vollzeit**
Beginn**:01.08.2025**

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine qualifizierende Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, gerne auch Hotellerie oder sonstiger kundenorientierter Branchen
- Erfahrung in der Leitung eines Teams
- Hohe kommunikative und soziale Kompetenz sowie hohe Serviceorientierung
- Online-Affinität, hohes Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Verlässlichkeit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Ihre Aufgaben**:

- Fachliche Leitung und Organisation des gesamten nichtmedizinischen Patientenprozesses (Telefonzentrale, Anmeldungen, Wartezimmer, Online-Patientenportal)
- Teamsteuerung zur Gewährleistung einer bestmöglichen telefonischen Erreichbarkeit
- Neuausrichtung und Weiterentwicklung des Patientenmanagements mit Fokus auf Digitalisierung und Service
- Verbesserung der Produktivität sowie der Servicequalität des Patientenmanagements
- Mitgestaltung bei den Prozessen im Bereich des Empfangs und der Patientenaufnahme
- Strukturierung und Organisation der Arbeitsabläufe sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs patientenfreundlicher und personalorientierter Prozesse
- Mitgestaltung innerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs nach Vorgaben des Unternehmens
- Aktive Steuerung der Prozesse und Kennzahlen in Ihrem Zuständigkeitsbereich, Ableiten und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung / -sicherung
- Koordination zwischen ärztlichen Standortleitern und der Verwaltung
- Ergebnisdokumentation

**Wir bieten**:

- Ein freundliches und kollegiales Team
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
- JobRad
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
- Familienbewusstes Engagement
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein interessantes und breit gefächertes Aufgabengebiet, das medizinisch-technische und zwischenmenschliche Aspekte verbindet
- Förderung von internen und externen Schulungsmaßnahmen

**Kontakt**:
**Birgit** **Busch**
Personalleitung

Tel: 0231 94 33 77 07

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Stellvertretende Leitung Physiotherapie

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rehaMED im Unioncarré GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei der rehaMED im Unioncarré GmbH in Dortmund suchen wir eine Stellvertretende Leitung Physiotherapie (m/w/d), die unsere Vision einer integrativen Therapie mitgestaltet. Wir sind ein engagiertes Team, das sich leidenschaftlich für die Gesundheit unserer Patient*innen einsetzt und flache Hierarchien lebt. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Leitung...

  • Stellvertretende Leitung Physiotherapie

    vor 1 Tag

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rehaMED im Unioncarré GmbH Vollzeit

    Bei der rehaMED im Unioncarré GmbH in Dortmund suchen wir eine Stellvertretende Leitung Physiotherapie (m/w/d), die unsere Vision einer integrativen Therapie mitgestaltet. Wir sind ein engagiertes Team, das sich leidenschaftlich für die Gesundheit unserer Patient*innen einsetzt und flache Hierarchien lebt. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Leitung...

  • Stellvertretende Leitung Physiotherapie

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland rehaMED im Unioncarré GmbH Vollzeit

    Bei der rehaMED im Unioncarré GmbH in Dortmund suchen wir eine Stellvertretende Leitung Physiotherapie (m/w/d), die unsere Vision einer integrativen Therapie mitgestaltet. Wir sind ein engagiertes Team, das sich leidenschaftlich für die Gesundheit unserer Patient*innen einsetzt und flache Hierarchien lebt. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Leitung...

  • Leitende Medizinische Fachangestellte

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland TSURU Consulting GmbH Vollzeit

    Für ein **Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ)**, **ca. 60 min. von Dortmund entfernt**, suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt**eine/n "**Leitende/n Medizinische/n Fachangestellte/n (MFA) (m/w/d)**". **Ihre Vorteile** - **Kurze Entscheidungswege** und **Zusammenarbeit auf Augenhöhe**: - Eine offene Unternehmenskultur mit **wertschätzendem...

  • Pädagogische Leitung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Bunte Brücke Ruhr Vollzeit

    **Stellenausschreibung: Pädagogische Leitung (m/w/d)** Über uns: Die Bunte Brücke Ruhr ist ein gemeinnütziger Jugendhilfeträger, welcher sich seit vielen Jahren für die Unterstützung und Förderung von Kindern, Jugendlichen und Familien engagiert. Mit unseren vielfältigen Angeboten und Programmen begleiten wir junge Menschen in schwierigen...

  • Klinikdirektor (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland Johanniter GmbH Vollzeit

    Über unsÜber unsGestalten Sie als Klinikdirektor (m/w/d) aktiv die Zukunft der Kinder- und Jugendpsychiatrie – mit Herz, Weitblick und Führungsverantwortung Das Johanniter-Zentrum für Kinder- und Jugendpsychiatrie in Neuwied und Koblenz ist eine führende Einrichtung für die psychische Gesundheitsversorgung von Kindern und Jugendlichen. Als...

  • Stellvertretende Leitung

    Vor 7 Tagen

    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Für unser Stammhaus in Dortmund suchen wir ab sofort eine **Stellvertretende Leitung (m/w/d) Warenwirtschaft** (Vollzeit) **Das sind Ihre Aufgabenschwerpunkte**: - Vertretung der Leitung Warenwirtschaft (m/w/d) - Ansprechpartner (m/w/d) für warenwirtschaftliche Fragestellungen - Mitwirkung bei der Administration und Weiterentwicklung der...

  • Sportliche Leitung

    vor 1 Tag

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für acht Tochterunternehmen.Das...

  • Sportliche Leitung

    vor 1 Tag

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Borussia Dortmund Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für acht Tochterunternehmen.Das...

  • Stellvertretende Leitung

    vor 1 Tag

    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Für unser Stammhaus in Dortmund suchen wir ab sofort eine **Stellvertretende Leitung (m/w/d) Warenwirtschaft** (Vollzeit) **Das bieten wir Ihnen**: - Wechselprämie - Leistungsgerechte Vergütung - 6 Wochen Jahresurlaub - Ermöglichung von Sabbaticals - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz - Gute Erreichbarkeit...