Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

Schweinfurt, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit

Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre, eine/n

Ingenieur/ Meister/ Techniker Elektro
- und Informationstechnik (m/w/d) in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können

Die Stadtwerke Schweinfurt stellen sich vor

Aufgabe des Unternehmens ist insbesondere die Versorgung der Stadt Schweinfurt sowie einzelner Umlandgemeinden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme. Der öffentliche Personennahverkehr und der Betrieb des Sport
- und Freizeitbades SILVANA sind weitere Tätigkeitsfelder.

**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:
Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Stadtwerke Schweinfurt GmbH (Energie
- und Wärmeprodukte sowie Telefon-, Internet
- und Fernsehprodukte) und Dienstleistungen für neue Geschäftsfelder (E-Mobilität, Smart-Home, Carsharing)

Vollständige Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen sowie digitalen Kundenkontakts
Sachbearbeitung im Back-Office (Datenpflege, Stammdatenänderungen, An-, Ab-, Ummeldungen, Änderung von Tarifen und Abschlägen)
Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
Debitorenmanagement (Kontenklärung, Ratenvereinbarung etc.)
Bearbeitung kundenseitiger eTicket-Anfragen (Neuanträge, Kartenaufladungen, Fahrplanauskunft)
Verkauf von Shopartikeln

**Ihre Voraussetzungen**:
Erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium Elektrotechnik (Diplom-Ingenieur, Bachelor of Engineering) oder Meister/ Techniker Elektro
- und Informationstechnik
Einschlägige Berufserfahrung und Kenntnisse in Anlagen der Elektrotechnik
Erfahrung im Projektmanagement und -reporting sowie Kenntnisse der relevanten Projektmanagement-Tools wünschenswert
Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und Vorschriften
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Analytisch-konzeptionelle Denkweise und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Überdurchschnittliches Engagement
Führerschein der Klasse B
Wohnsitz max. 30 Minuten Fahrzeit zum Einsatzort im Versorgungsgebiet

**Was wir bieten**:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Paketen zwingend erforderlich
Spezifische Softwarekenntnisse (Schleupen.CS, fimas, Patris) von Vorteil
Kenntnisse der Vorgaben gemäß EnWG und GVV sowie der Prozesse der GPKE und GeLiGas von Vorteil
Erfahrung im Dialogmarketing oder Callcenter
Selbstverständlich ist für Sie eine sehr sorgfältige und genaue Arbeitsweise in Kombination mit einer
ausgeprägten Kundenorientierung
Proaktive und selbständige Arbeitsweise sowie
Teamfähigkeit sind Bestandteil Ihres TagesgeschäftsMitarbeiter Kundenservice

**Allgemeine Informationen**:
Noch Fragen?

Zusätzlich steht Ihnen für Vorabinformationen Herr Schäfer (Tel. 09721 931-215) gerne zur Verfügung.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit

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  • Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Vertrieb Und Kundenservice Für Den Netzanschluss

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit

    Stadtwerke Schweinfurt GmbH - Vollzeit - Publiziert: 21.05.2025 **Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Vertrieb und Kundenservice für den Netzanschluss (m/w/d)**: - Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland Thalia Bücher GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d)**: Thalia Bücher GmbH - Schweinfurt- Teilzeit Gunnar-Wester-Straße 6a, 97421 Schweinfurt - ab 15.08.2025 **Deine Welt sind Geschichten? Mach Thalia zu deinem neuen Kapitel.** In unseren Buchhandlungen passiert jeden Tag etwas Besonderes: Menschen entdecken neue Geschichten, treffen auf Inspiration und erleben, wie Worte...

  • Ausbildung Kauffrau

    vor 9 Stunden

    Schweinfurt, Deutschland Möbelhaus XXXLutz Schweinfurt Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und der Umgang mit Zahlen sowie EDV ist ein Kinderspiel für dich? Ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich, als Azubi bist du Ansprechperson für unsere Kunden, Kollegen und Lieferanten. XXXLutz ist in den 80 Jahren seines Bestehens stetig gewachsen und ist heute mit über 400 Möbelhäusern in 14 Ländern einer der...

  • Neueinsteiger Im Vertrieb

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland NF Solution Schweinfurt Vollzeit

    Sie möchten Ihre Karriere im Vertrieb starten? Wir suchen motivierte Neueinsteiger für unser Vertriebsteam! Diese Position bietet Ihnen die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und sich beruflich weiterzuentwickeln. **Aufgaben**: - Aktive Kundenakquise und Beratung zu unseren Produkten/Dienstleistungen - Aufbau und Pflege von...

  • Buchhalter/in - Kaufmännische Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Rhein Schweinfurt Zweigniederlassung der Autohaus Heermann und Rhein GmbH Vollzeit

    Die BMW Rhein Gruppe ist ein führender Anbieter von BMW-Fahrzeugen und -Dienstleistungen in Deutschland. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten und professionellen Umfelds, das sich auf die Bereitstellung hervorragender Kundenerfahrungen konzentriert. Wir suchen derzeit nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitern, die uns in...

  • Teamleiter (M/w/d) in Schweinfurt

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...

  • VerkÄuferin/ Sales Assistant

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Waremode GmbH Vollzeit

    (M/W/D) MINIJOB I WERKSTUDENTIN **Stadtgalerie, SCHWEINFURT** **Du hast Spaß am Verkaufen und Dein Lächeln sowie Deine gute Laune wirken ansteckend auf KundInnen ebenso wie auf das Team? Dann haben wir das perfekte Job-Angebot für dich!** **So könnte Dein zukünftiger Arbeitsalltag aussehen** - Du bist eine exzellente VerkäuferIn, nicht weil du es...

  • Team Assistenz

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland Frank & Söhne AG Vollzeit

    **"Karrierechance in der Verwaltung - Werden Sie Teil unseres Teams!** **Die Frank Gruppe - Ihr Weg zu einer spannenden Karriere** Willkommen bei der Frank Gruppe, einem etablierten Familienunternehmen seit 1975 mit Sitz in Schweinfurt. Unser Fokus liegt auf herausragenden Druckdienstleistungen für die Werbeartikel-, Pharma - und Kosmetikindustrie. Wir...

  • Büromitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Frank & Söhne AG Vollzeit

    **Stellenausschreibung: Kaufmännische Assistenz (m/w/d)** Bereit für eine aufregende berufliche Herausforderung? Wir - die Frank & Söhne AG - ein etabliertes Familienunternehmen seit 1975 mit Sitz in Schweinfurt, suchen nach einer dynamischen und engagierten Persönlichkeit, um unser Team zu verstärken! **Gemeinsam sind wir stark - werde Teil unseres...