Mitarbeiter Kundenservice

Vor 2 Tagen

Schweinfurt, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit

Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre, eine/n

Ingenieur/ Meister/ Techniker Elektro
- und Informationstechnik (m/w/d) in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können

Die Stadtwerke Schweinfurt stellen sich vor

Aufgabe des Unternehmens ist insbesondere die Versorgung der Stadt Schweinfurt sowie einzelner Umlandgemeinden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme. Der öffentliche Personennahverkehr und der Betrieb des Sport
- und Freizeitbades SILVANA sind weitere Tätigkeitsfelder.

**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:
Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Stadtwerke Schweinfurt GmbH (Energie
- und Wärmeprodukte sowie Telefon-, Internet
- und Fernsehprodukte) und Dienstleistungen für neue Geschäftsfelder (E-Mobilität, Smart-Home, Carsharing)

Vollständige Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen sowie digitalen Kundenkontakts
Sachbearbeitung im Back-Office (Datenpflege, Stammdatenänderungen, An-, Ab-, Ummeldungen, Änderung von Tarifen und Abschlägen)
Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
Debitorenmanagement (Kontenklärung, Ratenvereinbarung etc.)
Bearbeitung kundenseitiger eTicket-Anfragen (Neuanträge, Kartenaufladungen, Fahrplanauskunft)
Verkauf von Shopartikeln

**Ihre Voraussetzungen**:
Erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium Elektrotechnik (Diplom-Ingenieur, Bachelor of Engineering) oder Meister/ Techniker Elektro
- und Informationstechnik
Einschlägige Berufserfahrung und Kenntnisse in Anlagen der Elektrotechnik
Erfahrung im Projektmanagement und -reporting sowie Kenntnisse der relevanten Projektmanagement-Tools wünschenswert
Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und Vorschriften
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Analytisch-konzeptionelle Denkweise und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Überdurchschnittliches Engagement
Führerschein der Klasse B
Wohnsitz max. 30 Minuten Fahrzeit zum Einsatzort im Versorgungsgebiet

**Was wir bieten**:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Paketen zwingend erforderlich
Spezifische Softwarekenntnisse (Schleupen.CS, fimas, Patris) von Vorteil
Kenntnisse der Vorgaben gemäß EnWG und GVV sowie der Prozesse der GPKE und GeLiGas von Vorteil
Erfahrung im Dialogmarketing oder Callcenter
Selbstverständlich ist für Sie eine sehr sorgfältige und genaue Arbeitsweise in Kombination mit einer
ausgeprägten Kundenorientierung
Proaktive und selbständige Arbeitsweise sowie
Teamfähigkeit sind Bestandteil Ihres TagesgeschäftsMitarbeiter Kundenservice

**Allgemeine Informationen**:
Noch Fragen?

Zusätzlich steht Ihnen für Vorabinformationen Herr Schäfer (Tel. 09721 931-215) gerne zur Verfügung.

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Kundenservice **100% Homeoffice !** **Ihre Aufgaben**: - Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber - Kundenanrufe und schriftliche Anfragen entgegennehmen und bearbeiten bzw. an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten **Ihre...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland NordConnect Marketing Vollzeit 2.600 € - 4.250 € pro Jahr

    Neuer Job gesucht? Wir stellen ab sofort drei Mitarbeitende in Schweinfurt ein – ideal für Berufseinsteiger und Neulinge. Vorkenntnisse sind nicht nötig. Wir machen dich fit für Kundenservice, Vertrieb und Beratung und bringen dir alles bei, was du für deinen Erfolg brauchst.Deine Vorteile bei unsFestanstellung Vollzeit oder Teilzeit2.600–4.250 €...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland NF Solution Schweinfurt Vollzeit 27.600 € - 28.000 € pro Jahr

    Du kommst bereits aus dem Kundenservice oder bist Quereinsteiger? Bei uns zählt Motivation mehr als Erfahrung – wir freuen uns auf dichWir suchen kommunikative, motivierte und zuverlässige Persönlichkeiten, die Lust haben, Neues zu lernen und im Kundenkontakt richtig durchzustarten.Das erwartet dich:Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden –...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Bist Du bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Dich! Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit**. Wir bieten Dir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Deinen neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles, darum gibt’s auch diese Benefits für Dich**: -...

  • Vertrieb Innendienst

    Vor 2 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland GE Sport-Trade GmbH Vollzeit

    Über GE Sport-Trade GmbH Wir sind ein stark expandierendes, mittelständisches Unternehmen im E-Commerce-Bereich mit Sitz in Schweinfurt. Wir betreiben bereits verschiedene Sport-Online-Shops, u.a. den europäischen Marktführer für Lacrosse-Equipment, den Squash und Badminton Shop oder den Accessoires-Shop. Wir sind glücklich, wenn unsere Kunden...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketverkauf – ÖPNV (befristet)

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Stadtwerke Schweinfurt GmbHPubliziert: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketverkauf – ÖPNV (befristet)Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum , einenMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketverkauf – ÖPNV in Vollzeit.Wir bieten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Vertrieb Und Kundenservice Für Den Netzanschluss

    vor 17 Stunden

    Schweinfurt, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit

    Stadtwerke Schweinfurt GmbH - Vollzeit - Publiziert: 21.05.2025 **Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Vertrieb und Kundenservice für den Netzanschluss (m/w/d)**: - Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer...

  • Kundenservice (m/w/d) - Auch ohne Ausbildung - Schweinfurt

    Vor 7 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland Vertriebs Pioniere Vollzeit 33.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Starte deine Karriere im Kundenservice in Schweinfurt – Quereinsteiger willkommenWir expandieren und suchen 3 neue Mitarbeiter (m/w/d), die gemeinsam mit uns wachsen möchten – ohne Erfahrung oder Ausbildung Verdiene durchschnittlich 3.250 € pro Monat, mit der Chance auf bis zu 4.000 € bei Einsatz und Erfolg.Deine Vorteile bei uns:Festanstellung...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung

    Vor 7 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in **Schweinfurt **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!** **Wir bieten Ihnen**: - Eine...

  • Kundenservice (m/w/d) Auch ohne Erfahrung - Schweinfurt

    Vor 6 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland NordConnect Marketing Vollzeit 31.200 € - 38.000 € pro Jahr

    Kundenberater (m/w/d) – Quereinstieg möglich, Gehalt bis 3.800 € + Boni, AufstiegschancenStandort: Schweinfurt | Vollzeit oder Teilzeit | FestanstellungDu willst direkt durchstarten, Kunden begeistern und Karriere machen – auch ohne Erfahrung?Bei uns zählt deine Persönlichkeit Wir bieten dir die perfekte Gelegenheit für Quereinsteiger &...