Junior) Teamleitung Servicecenter Inbound

vor 2 Wochen


München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, ein international tätiges Online-Portal mit zentralem Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung für den Bereich Kundenservice.

**Was wir bieten**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Duz Kultur, regelmäßige Teamevents und Drinkouts sowie ein legerer Dresscode
- Kostenloses Frühstück und Mittagessen, sowie freie Getränke, inkl. Kaffee
- Vergünstigte MVV-Tarife
- Zahlreiche MItarbeiterrabatte und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten

**Ihre Aufgaben**:

- Sie führen Ihr eigenes, 5-köpfiges Serviceteam sowohl fachlich als auch disziplinarisch, steuern dieses im operativen Tagesgeschäft und stellen deren Beratungs
- und Bearbeitungsqualität sicher.
- Regelmäßige Feedbackgespräche sowie die tägliche Mitarbeitermotivation, -förderung und -weiterentwicklung gehören zu Ihren Aufgaben.
- Mit Unterstützung des internen Recruitings gewinnen Sie neue Talente und übernehmen deren Onboarding und Einarbeitung.
- Sie haben stets einen Blick auf die internen Prozesse und entwickeln diese kontinuierlich weiter, um ein hohes Servicelevel zu gewährleisten.

**Ihre Qualifikationen**:

- Sie sind seit mindestens 1-2 Jahren als (Nachwuchs-)Führungskraft im Callcenter-Umfeld oder einem ähnlichen Bereich tätig und können auf eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium zurückgreifen.
- Ihr Team haben Sie sowohl fachlich als auch disziplinarisch verantwortet.
- Ihre Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich auf muttersprachlichem Niveau.
- Gute MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen jederzeit einen kühlen Kopf und sind generell eine lösungsorientierte Persönlichkeit.

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Teamleiter Servicecenter Inbound (m/w/d), Teamleiter Kundenservice (m/w/d), Teamleitung Call Center (m/w/d), Junior Teamleiter Support (m/w/d), Teamleitung Kundenbetreuung (m/w/d), Teamleiter Inbound-Management (m/w/d)

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Sie haben noch Fragen?**

Jobactive GmbH
Frau Michaela Spatzier
Nussbaumstraße 10
80336 München
089-61 42 491-10
01622983120

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

JobactiveMunich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort



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  • 81671 München, Deutschland Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Vollzeit

    Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und...


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    München - unbefristet - Vollzeit **Gemeinsam für eine grüne Zukunft - das ist**: Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Dank unserer digitalen Messtechniken können wir Kund:innen verlässliche Daten über ihren Energieverbrauch zur Verfügung stellen...


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    **Wir suchen zum 01.01.2025 einen Teamleiter (m/w/div) für das Servicenter München im Team Krankengeld.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum...


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  • 81543 München, Deutschland CAALA GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Account Executive stellst du sicher, dass deutschlandweit Projektentwicklern, Asset Managern und weiteren Akteuren aus der Immobilienbranche mit CAALA das optimale Werkzeug zur CO2-Optimierung von Neubauten und Gebäudebeständen zur Verfügung steht. - Du vertreibst eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung für die CO₂-Optimierung...


  • München, Deutschland YER Vollzeit

    Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...

  • Sales Executive

    vor 1 Tag


    München, Deutschland Liberis Vollzeit

    **Sales Executive - Polish Speaker (Base salary + commission - OTE €56,000-€61,000)** **About us** Liberis is on a mission to supercharge the power of small businesses all over the world - delivering the financial products they need to grow through a network of global partners. Before all else, Liberis is a technology company, connecting finance with...