Referent (M/w/d) Qualitätsmanagement

Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie elektronische Erreichbarkeit sicher. Nutzen Sie die Chance, Ihr Talent weiter zu entfalten.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Wiesbaden

**Aufgaben**:

- Aufgrund veränderter Rahmenbedingungen (New Normal - Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell) bedarf es einer umfangreichen Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements in der R+V Service Center GmbH, welche Sie mitgestalten und forcieren.
- Aufgrund Ihrer Erfahrungen in der Weiterentwicklung - bzw. im Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen treiben Sie die Entwicklung im RSC aktiv voran, z.B. in der Leitung von Projekten.
- Sie verfügen über Kenntnisse zu innovativen Qualitätsmanagementsystemen und führen Qualitätsprüfungen durch.
- Sie beraten die Geschäftsführung bei strategischen Entscheidungen.
- Mit einem souveränen Auftreten meistern Sie Präsentationen, Verhandlungen und Moderationen im Rahmen der Projekt
- und Gremienarbeit über Hierarchiegrenzen hinweg.
- Die Betreuung und Beratung unserer Prozessmanager und operativer Führungskräfte ist für Sie selbstverständlich und erfolgt auf Augenhöhe.

**Profil / Anforderungen**:

- Ihre Basis ist ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium
- Ergänzend bringen Sie eine mehrjährige einschlägige Berufspraxis zu Qualitätsmanagement, Betriebsorganisation oder Prozessmanagement mit
- Darüber hinaus punkten Sie mit fundiertem Know-how im Qualitätsmanagement, insbesondere in Bezug auf die Organisation und Koordination interdisziplinärer Teams sowie hinsichtlich innovativer Qualitätsmanagementtools
- und Prozesse
- Sie agieren jederzeit mit einer klaren Kundenorientierung sowie mit unternehmerischem Weitblick
- Als Organisationstalent haben Sie umfangreiche methodische Kenntnisse im Bereich der Moderation, Durchführung und Dokumentation von Workshops
- Sie können auch komplexe Sachverhalte schnell durchdringen, präzise und effizient analysieren sowie verständlich aufbereiten
- Sie verstehen sich als Teamplayer und haben Lust sich aktiv in einem überregionalen Team einzubringen

**Benefits**:
**Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro - finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Networking: Knüpfen Sie in unseren Karrierenetzwerken und fachübergreifenden Formaten wie CoffeeTalks und Barcamps wertvolle Kontakte.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Qualitrain) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Baristabars.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.