Kundenbetreuer Rd Level Support

vor 2 Wochen

BadenWürttemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

Was erwartet Sie?
- Sie sind Ansprechperson unserer Kund:
innen bei technischen Problemen und übernehmen die technische Problemanalyse eigenverantwortlich
- Sie lösen die technischen Problemstellungen unserer Kund:
innen vom Frontend bis zur Datenbank selbständig
- Sie identifizieren gemeinsam mit Ihrem Team lösbare Problemstellungen, bereiten sie für eine effiziente Bearbeitung durch die Entwicklung und das Produktmanagement auf, übergeben sie und behalten den Überblick bei übergreifender Zusammenarbeit
- Sie testen eigenständig gelieferte Bugfixes
- Sie beschreiben und dokumentieren Ihre Lösungsansätze

Anforderungen

Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben Ihr Studium oder Ihre Ausbildung im Bereich der Informatik, der Elektro
- / Informationstechnik erfolgreich abgeschlossen oder haben vergleichbare nachweislich erworbene Qualifikationen
- Sie habenProgrammierkenntnisse und -erfahrung, insbesondere bei Integrationslösungen
- Sie haben praktische Erfahrung in Web
- und Datenbanktechnologien, idealerweise mit.NET und/oder Java
- Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Bereitstellung von Lösungen mit Open-Source-Komponenten
- Sie haben Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Was bieten wir Ihnen?
- Ein hochmotiviertes Team in partnerschaftlicher Arbeitsatmosphäre freut sich auf Sie und arbeitet Sie umfassend und zielgerichtet ein
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnen Ihnen langfristige Perspektiven für Ihre berufliche Laufbahn
- Sie erhalten ein attraktives, erfolgsorientiertes Leistungspaket sowie eine Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeit
- und Arbeitsortgestaltung ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance

Gewünschte Qualifikationen

  • 2nd-Level-Support (w/m/d)

    Vor 7 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Baden-Baden!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und...

  • 2nd-Level-Support (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Baden-Baden! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und...

  • Second Level Support

    vor 2 Stunden

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Baden-Baden. Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Wir haben Ihr Interesse geweckt?...

  • Second Level Support

    Vor 4 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Deine Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Baden-Baden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Second Level Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Ihre...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support im Raum Baden-Baden!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen...

  • 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen als 2nd Level Supporter (w/m/d) im Raum Baden-Baden!Ihre AufgabenBearbeitung von...

  • 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 8 Stunden

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Baden-Baden, im Rahmen der Direktvermittlung. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support im Raum Baden-Baden! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen...

  • 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen als 2nd Level Supporter (w/m/d) im Raum Baden-Baden! Ihre Aufgaben Bearbeitung von...

  • Second Level Support

    vor 7 Stunden

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Baden-Baden!Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per...