Mitarbeiter (M/w/d) Inkasso Außendienst

Die **RhönEnergie Fulda GmbH** gehört zu den Top 50 unter den Energie
- und Wasserversorgungsunternehmen in Deutschland. Rund 300.000 Menschen sowie zahlreiche Unternehmen in Osthessen und ganz Deutschland beziehen von uns Strom, Erdgas und Trinkwasser. Mit moderner Technik und professionellem Know-how garantieren wir unseren Kunden hohe Versorgungssicherheit und ausgezeichneten Service. Das umfassende Dienstleistungsangebot unserer Unternehmensgruppe reicht vom Contracting bis zum öffentlichen Personennahverkehr.

**Hier bringen Sie sich ein**:

- Als Mitarbeiter (m/w/d) Inkasso Außendienst sind Sie für die Durchführung eines effizienten Mahn
- und Sperrwesens, zur Sicherung der Liquidität und Realisierung der Forderungen sowie zur Reduktion der Außenstände bei aktiven Kunden unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zuständig.- Sie verantworten die Auswahl der Sperraufträge aus dem Auftragssystem, prüfen die aktuellen Forderungsbestände in den Kundenkonten und erstellen Ihren Tourenplan
- Die Anfertigung einer schriftlichen Sperrankündigung mit Fristsetzung nach GVV sowie die
Entscheidung über die Art der Zustellung der Sperrankündigung nach Betragshöhe und Verzugsfristen fällt in Ihren Verantwortungsbereich
- Sie sind für die Inkassoaufträge vor Ort zuständig, beraten unseren Kunden persönlich bezüglich der Lösungsansätze und verhandeln mit Nachdruck
- Sie führen, nach Prüfung der Sperrvoraussetzungen, Liefersperren für die Sparten Strom, Gas und Wasser durch
- Sie sind für die Abrechnung des Tagesgeschäfts zuständig, zahlen die kassierten Beträge auf das Bankkonto ein und wickeln die Abrechnung mit dem Inkasso-Innendienst ab
- Die Montage von Kassierzählern und Abschaltzählern rundet Ihren Aufgabenbereich ab
- Sie arbeiten im Home Office und vor Ort beim Kunden und unterstützen und vertreten den Debitoren Innendienst

**Hiermit begeistern Sie uns**:

- Sie verfügen über eine elektrotechnische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten/Energieanlagenelektroniker (m/w/d) oder eine technische Ausbildung in der Gasversorgung
- Sie bringen bereits Erfahrungen im Forderungsmanagement und Kundenservice mit oder haben Interesse sich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten
- Sie besitzen gute Kenntnisse der relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen der Energiewirtschaft wie EnWG, StromGVV, NAV, GPKE
- Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, haben Freude am Umgang mit Menschen und sind auch in schwierigen Situationen mit unseren Kunden belastbar

**Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr**:

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem auf 24 Monate befristeten Arbeitsverhältnis
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung (z. B. ICE-Bahnhof)
- Eine attraktive Vergütung und weitere interessante Rahmenbedingungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V)
- Eine 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage und besondere Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten mit bis zu 60 %
- Die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen steht und fällt mit der Kompetenz unserer Mitarbeitenden - deshalb fördern wir die persönliche Entwicklung durch vielfältige und moderne Weiterbildungsangebote
- Neben einer Betrieblichen Altersversorgung profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten (Corporate Benefits, eCarSharing), regelmäßigen Gesundheitstagen sowie unserem JobRad-Leasing-Angebot
- Bei uns wird noch selbst gekocht In unserem hauseigenen Bistro 52 wird täglich für das leibliche Wohl gesorgt und die Mitarbeitenden erhalten einen Zuschuss zum Mittagessen

**Sie sind voller Energie**:

- Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie