Kfz-serviceberater / Kundendienstberater (M/w/d)

vor 1 Tag

Hildesheim, Deutschland WELLERGRUPPE Vollzeit

Ort:
Hildesheim

Bereich:
After-Sales / Service

Kategorie:
Vollzeit

Ref.:

- G2W1_000187

Aufgaben

Im Zuge unserer Wachstumsstrategie und der Übernahme neuer Standorte zum 01.06.2025 suchen wir zusätzliche Verstärkung - zur Unterstützung der Teams vor Ort.
- Als Serviceberater berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
- Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
- Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
- Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
- Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder gewerblichen Bereich.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.

**Benefits**:

- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“
- Gesundheitsservice
- Firmenfitness

Über WELLER als Arbeitgeber

Bei WELLER sind wir davon überzeugt, dass jede Person durch ihre Leidenschaft und ihr Engagement Großartiges erreichen kann. Aber gemeinsam geht noch viel mehr - und deswegen wollen wir dich in unserem Macher-Team haben

Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu erweitern und neue Potenziale zu entdecken - und zu nutzen

Hier bei WELLER hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Projekte zu leiten und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. So ziehen wir alle an einem Strang, um unsere gemeinsame Vision „Gemeinsam. Zukunft. Machen.“ zu verwirklichen.

Standort

**WELLER Premium GmbH**
Junkersstr. 2
31137 Hildesheim
- Leaflet | © Stadia Maps, © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors

Bewerbungsprozess

01

Die Bewerbung

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu und wir prüfen sie sorgfältig auf Vollständigkeit. Du erhältst von uns eine Bestätigung sowie Informationen zum Rückmeldezeitraum. Wenn du in die Vorauswahl kommst, laden wir dich zu einem oder mehreren Gesprächen und ggf. zu einem Einstellungstest in eines unserer Häuser ein.

02

Das Kennenlernen

Im Gespräch können wir dich besser kennenlernen. Das Vorstellungsgespräch führen wir mit dir, Personen aus der Abteilungsleitung, der Filialleitung (und im Falle einer Ausbildung mit jemandem aus dem Verantwortungsbereich für Ausbildungen.)

03

Zusammenarbeit

Herzlichen Glückwunsch Wenn du uns genauso sympathisch findest wie wir dich und wir von deinem Potenzial überzeugt sind, steht einer Zusammenarbeit nichts mehr im Weg. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zeit und darauf, dich als Teil unseres Teams zu begrüßen.

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