Sachbearbeitung Kundenbetreuung

Sachbearbeitung Kundenbetreuung

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Ihr nächster Schritt zum Erfolg Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und legen viel Wert auf **Serviceorientierung**? Sie finden für alle Kundenanliegen die passende Lösung? Unser Kunde mit internationalem Umfeld sucht ab sofort neue Talente für den Bereich **Kundenservice** am Standort Regensburg. Bewerben Sie sich jetzt

**Ihre Aufgaben**:

- Selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Reklamationen
- Dokumentation von Kundengesprächen
- Unterstützende Tätigkeiten zur Verbesserung der Servicequalität
- Sorgfältige Stammdatenpflege
- Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Bearbeitung des Postein
- und - ausgangs sowie Angebotserstellung

**Ihre Qualifikation**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Sichere Ausdrucksweise, gute rhetorische Fähigkeiten
- Sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:

- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Anstellung bei einem prosperierenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Weitere Mitarbeiter benefits
- Individuelle Beratung und Karriereplanung
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
- Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören