Call Center Agent

vor 1 Woche

Heidelberg, Deutschland machen&helden GmbH Vollzeit

**Benefits**
- Festgehalt von 2.300€ - 2.400€ brutto pro Monat
- Homeoffice 2 Tage pro Monat von zu Hause
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Eine Anstellung in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Stunden bis 40 Stunden pro Woche
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, alle 3 Wochen eine Schicht Samstags
- Frühdienst und Spätdienst Präferenz wird berücksichtigt

**Aufgaben**
- Erster Ansprechpartner für Kunden, die mit Zahlungsrückständen konfrontiert sind. Der Kundenberater muss in der Lage sein, effektiv zu kommunizieren und Kunden auf eine professionelle Art und Weise zu beraten, um eine Lösung für ihre Schuldenprobleme zu finden.
- Forderungsmanagement: Der Kundenberater ist auch dafür verantwortlich, offene Forderungen zu verwalten und sicherzustellen, dass die Zahlungen pünktlich und vollständig eingehen. Hierbei kann der Kundenberater auch Mahnungen und Zahlungserinnerungen verschicken und gegebenenfalls Inkassomaßnahmen einleiten.
- Kundenberatung: Der Kundenberater im Forderungsmanagement muss auch in der Lage sein, den Kunden bei der Suche nach einer Lösung für ihre Schuldenprobleme zu helfen.

**Anforderungen**
- Seriöses Auftreten
- Kaufmännisches Verständnis
- Idealerweise bereits Erfahrung im Callcenter
- Gute Deutschkenntnisse
- Muttischichten bzw. Unflexibilität kein Problem
- Kommunikationsstark

**Jobbeschreibung**

Ein Kundenberater im Forderungsmanagement hat die Aufgabe, sich um Kundenkonten zu kümmern, bei denen Zahlungsrückstände aufgetreten sind. Dazu gehört vor allem die Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden, um Lösungen für ihre Schuldenprobleme zu finden. Dabei muss der Kundenberater professionell und effektiv kommunizieren können. Darüber hinaus ist der Kundenberater auch dafür verantwortlich, offene Forderungen zu verwalten und sicherzustellen, dass die Zahlungen pünktlich und vollständig eingehen. Hierbei können auch Maßnahmen wie Mahnungen oder Inkasso erforderlich sein. #TopJob

Die Stelle passt zu dir? Dann bewirb dich jetzt. Ein Mitarbeiter meldet sich umgehend telefonisch bei dir und bespricht alles Weitere persönlich mit dir. **Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus folgenden Bereichen**:Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement, Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Forderungsmanagement, Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement, Kundenbetreuer (m/w/d) im Inkasso, Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungswesen, Support Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 12,82€ - 17,34€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Leipzig, Deutschland Verivox Vollzeit 30.000 € - 36.000 € pro Jahr

    Werde Teil des Verivox Teams Für unser Banking-Team an den Standorten Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d).Egal, ob du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchtest –...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Axactor ist eine skandinavische börsennotierte Gesellschaft, die europaweit auf die Beitreibung und den Ankauf von notleidenden Forderungen spezialisiert ist. Sie operiert in Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland sowie Deutschland und beschäftigt ca Mitarbeiter.Wir sind keine Eintreiber, wir sind Vermittler. Denn Inkasso geht auch fair und dafür...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland AXACTOR GERMANY HOLDING GMBH Vollzeit

    Heidelberg Axactor, ein Great Place to Work® sucht in Heidelberg eine/n Call Center Agent (m/w/d) Dein Arbeitsgerät ist deine Stimme und du bist am Telefon Kontaktpunkt und Vermittler für Menschen und Unternehmen, die ihre Rechnungen nicht fristgemäß beglichen haben. Unser Ziel ist es für unsere Kunden Zahlungsvereinbarungen abzuschließen, damit...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor ist eine skandinavische börsennotierte Gesellschaft, die europaweit auf die Beitreibung und den Ankauf von notleidenden Forderungen spezialisiert ist. Sie operiert in Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland sowie Deutschland und beschäftigt ca. 1.200 Mitarbeiter. Wir sind keine Eintreiber, wir sind Vermittler. Denn Inkasso geht auch fair...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor ist eine skandinavische börsennotierte Gesellschaft, die europaweit auf die Beitreibung und den Ankauf von notleidenden Forderungen spezialisiert ist. Sie operiert in Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland sowie Deutschland und beschäftigt ca. 1.200 Mitarbeiter. Wir sind keine Eintreiber, wir sind Vermittler. Denn Inkasso geht auch fair und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor ist eine skandinavische börsennotierte Gesellschaft, die europaweit auf die Beitreibung und den Ankauf von notleidenden Forderungen spezialisiert ist. Sie operiert in Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland sowie Deutschland und beschäftigt ca. 1.200 Mitarbeiter. Wir sind keine Eintreiber, wir sind Vermittler. Denn Inkasso geht auch fair und...

  • Front Office Agent

    vor 19 Stunden

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg City Center** verfügt über...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Telefonist (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Artemed Kliniken Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: - Das St. Josefskrankenhaus Heidelberg gehört seit Juni 2021 zur Artemed Gruppe. Wir sind eine moderne, aufstrebende Klinik mit rund 250 Betten und ca. 600 Mitarbeitern. Seit über 130 Jahren steht das St. Josefskrankenhaus für die Verquickung von Top-Medizin mit Menschlichkeit - unsere zwei Säulen für die hochqualitative...

  • Telefonist (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Artemed Kliniken Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: - Das St. Josefskrankenhaus Heidelberg gehört seit Juni 2021 zur Artemed Gruppe. Wir sind eine moderne, aufstrebende Klinik mit rund 250 Betten und ca. 600 Mitarbeitern. Seit über 130 Jahren steht das St. Josefskrankenhaus für die Verquickung von Top-Medizin mit Menschlichkeit - unsere zwei Säulen für die hochqualitative...