Mitarbeiter/in (M/w/d) Service Center (Auch in

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

**Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.**
Im Business **“Outsourcing Germany“ **unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für die **Standorte Reutlingen **oder **Wiesbaden **eine/n

**Mitarbeiter/in (m/w/d) Service Center (auch in Teilzeit)**
**(Kennziffer 202404822)**

**Was erwartet Dich?**
- Du bist erste/r Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwärter der Kunden in der Service-Line (telefonisch und schriftlich)
- Du betreust diese telefonisch freundlich und kompetent im First Level bei Fragen zur betrieblichen Altersversorgung
- Zusätzlich übernimmst Du kundenbezogene Sonderaufgaben im Team u.a. E-Mail
- und Postbearbeitung, Stammdatenpflege sowie verschiedenen Bürotätigkeiten
- Betreuung und Administration unseres hauseigenen Portals als First Level Support

**Was bringst Du mit?**
- Du bist kommunikativ, hast eine angenehme, freundliche Telefonstimme, Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team
- Du verfügst über große Problemlösungskompetenz und Stressresistenz. In Zeiten in denen es hoch her geht lebst Du richtig auf
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
- Zudem verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC- und Microsoft
- Office-Kenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, vorzugsweise Englisch, sind von Vorteil

**Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir**:

- **Work-Life-Balance**:

- Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und gemeinsame Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzz-Word
- **Monetäre Leistung**:

- Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
- **Internationalität**:

- Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden - vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
- **Entwicklungsmöglichkeiten**:

- Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Du wirst in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
- **Zusammenarbeit**:

- Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
- **Firmenevents**:

- zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

**Interessiert?**
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

**WTW is an equal opportunity employer.

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    Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

    **Description**: **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Business **“Outsourcing Germany“** unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den **Standort Wiesbaden** eine/n **Mitarbeiter/in (m/w/d)...

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