Mitarbeiter:in Telefonische Kundenbetreuung

Vor 2 Tagen


Hamburg, Deutschland HDI Deutschland Vollzeit

**Mitarbeiter:in telefonische Kundenbetreuung**:
**Deine Aufgaben**:

- Nach umfangreicher Einarbeitung Beratung unserer Bestandskund:innen und Vertriebspartner: innen am Telefon in allen angebotenen Versicherungssparten zu allen Bestandsanfragen
- Fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Durchführung von Vertragsänderungen
- Vorbereitung von weitergehenden Anfragen aus dem Kundenkreis durch den Kundenservice
- Bearbeitung von Beschwerdefällen

**Dein Profil**:

- Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kaufleute und idealerweise bereits Erfahrungen im Customer Service
- Spaß und Freude an telefonischer Beratung
- Stark ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, Kontaktstärke sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit
- Teamorientierter Arbeitsstil sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner:innen und Aufgaben einzustellen
- Eigeninitiative und Bereitschaft zur eigenen Weiterbildung von Fähigkeiten und Kenntnissen

**Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst**

**Deine Benefits**:
Betriebliche Altersvorsorge

Familienförderung

Gute Verkehrsanbindung

Mobiles Arbeiten

Verpflegung

Weiterbildung

**Be You**:
Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

**Starte durch bei HDI Deutschland** Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat
- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Gesellschaft / Segment
**HDI Deutschland**

Arbeitsort
**Hamburg**

Kontakt
**Benjamin Leifker**

Job-ID
**14962**

Startdatum
**flexibel**

Art der Beschäftigung
**Voll-/Teilzeit (bis zu 40 Stunden)**
**befristet** (1 Jahr)

Erfahre mehr
**careers.hdi.group



  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...


  • Hamburg, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der Bankenbranche? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen Sie als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) Inbound für eine renommierte Bank in Hamburg. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen zu...


  • Hamburg, Deutschland PINO Pharmazeutische Präparate GmbH Vollzeit

    PINO - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund: innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 80 Mitarbeiter: innen. Sie suchen den...


  • Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung Vollzeit

    Standort: **Hamburg** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie) - Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen...


  • Hamburg, Deutschland pioneers4partner GmbH Vollzeit

    Seefracht Import Mitarbeiter:in in Direktanstellung **Wir suchen Dich!**: Eine/n qualifizierte/n **Seefracht Import Mitarbeiter:in in unbefristeter Direktanstellung **für unseren Partner. Wenn du eine herausfordernde Position in einem innovativen und dynamischen internationalen Unternehmen suchst und Teil eines hoch motivierten Teams werden möchtest....


  • Hamburg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** **Telefonischer Quereinsteiger** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...


  • Hamburg, Deutschland TGMC Management Consulting GmbH Vollzeit

    Hamburg- VollzeitGesucht wird ein Gruppenleiter (gn*) für die telefonische Sachbearbeitung, der ein Team von ca. 8 Mitarbeitern disziplinarisch führt und direkt an die Abteilungsleitung Telefonische Kundenbetreuung berichtet. **Hauptaufgaben sind**: - Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung der Telefonie und der internen Prozessabläufe sowie des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Phoenix Medical Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Die ADG, ein Unternehmen der PHOENIX group, stellt seit 1972 EDV-Lösungen und Servicekonzepte für Apotheken bereit und ist mit über 800 Mitarbeitenden in sechs Ländern aktiv. Mehr als 9.600 Apotheken nutzen unsere Warenwirtschaftssysteme. Damit ist die ADG Gruppe einer der europaweit führenden Anbieter.Als zentrale Anlaufstelle in unserer...


  • Hamburg, Deutschland DAA GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Als Teil der BOSCH-Gruppe und mit aktuell ca. 85 Mitarbeitern sind wir ein aufstrebendes Unternehmen in den Zukunftsmärkten Internet und Energieerzeugung / - effizienz. Unser Fokus liegt auf individualisierter Vertriebsunterstützung durch Leadmarketing und Internetpräsenzen. Die DAA tritt dabei als Dienstleister für Projektinhaber...


  • Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Forderungsmanagement, engagierte und kommunikationsstarke **_**Kundenbetreuer (gn**_**)**. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Stärken in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen können? Dann bieten wir Ihnen die...