Kundenbetreuung Sonderprogramme Kundenberater

vor 2 Wochen


Mainz, Deutschland Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) Vollzeit

Zur Verstärkung unserer Organisationseinheit „Kundenbetreuung Sonderprogramme“ suchen wir ab sofort in Vollzeit, zunächst befristet für zwei Jahre, mehrere

**Kundenberater (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Primär Erbringung von Beratungs
- und Unterstützungsleistungen für die Bürgerinnen und Bürger vor Ort im Kreis Ahrweiler, insbesondere in Bezug auf Fragestellungen zu den Förderprogrammen der Aufbauhilfe RLP 2021
- Organisation der Vor-Ort Beratungsangebote im Kreis Ahrweiler
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung der Sonderprogramme bis zur Antragstellung und darüber hinaus
- Organisation, Durchführung und Begleitung von Messen und Veranstaltungen (digital/in Präsenz)
- Schulung und Betreuung der Wohlfahrtsverbände und weiterer Partner regelmäßig online und persönlich vor Ort
- Erfassung und Pflege von Daten im EDV-System sowie Durchführung von Prüfaufgaben vor Antragstellung
- Ansprechpartner für Finanzministerium, Architektenkammer und weitere Multiplikatoren
- Produktion und Aktualisierung von Social Media-, Online
- und Homepage-Content
- Aktualisierung von Dokumenten der Sonderprogramme
- Mitarbeit bei der Optimierung der Prozesse in der Organisationseinheit Sonderprogramme

**Ihr Profil**:

- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Kunden, einschließlich Kundengespräche, Workshop-Durchführung, Präsentationen (auch digital) und Standbetreuung bei Messen
- Erfahrung im Fördergeschäft von Vorteil
- Erfahrung mit den Förderprogrammen der Aufbauhilfe RLP 2021
- Wohnsitz im Kreis Ahrweiler von Vorteil
- Eigenverantwortliches, serviceorientiertes und selbstständiges Arbeiten mit souveränem Auftreten und Leistungsbereitschaft
- Führerschein der Klasse B mit der Bereitschaft, gelegentlich Wochenend
- oder Abendtermine wahrzunehmen

**Ihre Vorteile**:

- Sicherer Arbeitsplatz in der Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz
- Arbeitsvertrag und Vergütung auf Basis des TV-L
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit von 6 bis 20 Uhr unter Berücksichtigung der fachbereichsinternen Servicezeiten
- Mobiles Arbeiten nach einer Einarbeitungszeit
- 30 Tage Urlaub (+ Heiligabend/Silvester + 2 arbeitsfreie Tage an Fastnacht)
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder vergünstigte Parkmöglichkeit im Parkhaus
- Individuelle Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuung im Notfall und in den Ferien
- Betriebliche Gruppenunfallversicherung, gültig dienstlich/privat, weltweit rund um die Uhr

**KONTAKT**:
Carl Reichert

06131 6172-1431

**Fachlicher Kontakt**:
Mirja Erbes

06131 6172-1633

**Ihre Bewerbung**:
Senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins unter dem Stichwort

**„Kundenbetreuung Sonderprogramme | Kundenberater (m/w/d)”



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