Werkstudent in Im Netzvertrieb

Stellenbeschreibung

**Du. Mit uns?**Für unser **Team Netzvertrieb, Standort Dortmund,**suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.
- Du wirst Teil des größten deutschen Verteilnetzbetreibers, der mit hoher Verantwortung die Energieversorgung für Millionen Menschen sicherstellt. In unserem Bereich dreht sich alles um den Netzanschluss - also darum, wie Kunden technisch und organisatorisch ans Stromnetz angeschlossen werden. Wir haben vor kurzem eine neue Softwarelösung eingeführt, die die Netzanschlussprozesse digitalisiert und modernisiert. Diese Veränderung bringt viele Chancen, aber auch neue Herausforderungen mit sich - z. B. eine erhöhte Anzahl an Kundenanfragen. Um diesen konstruktiv und effizient zu begegnen, haben wir einen neuen, agilen Prozess für das Anfragemanagement etabliert, den Du aktiv mitgestalten wirst. Du arbeitest dabei eng mit einem interdisziplinären Team zusammen, erhältst tiefe Einblicke in die Energiewirtschaft und lernst, wie interne Prozesse in einem systemrelevanten Unternehmen funktionieren und optimiert werden können.

**Dafür stehst Du auf**:

- Sichtung und Vorqualifizierung von Kundenanfragen im Kontext des Netzanschlussprozesses
- Priorisierung (Scoring) der Anfragen nach Dringlichkeit und Relevanz
- Strukturierte Übergabe an die jeweiligen Fachbereiche zur Bearbeitung
- Unterstützung beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung eines neu geschaffenen Anfrageprozesses
- Anwendung und Erprobung neuer Technologien, z. B. KI-gestützte Textauswertung
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

**Das bringst Du mit**:

- Laufendes Studium in einem wirtschaftsnahen, technischen oder IT-bezogenen Studiengang
- Interesse an Energieversorgung, Prozessmanagement und digitalen Technologien
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative und Lust, sich in ein neues Thema einzuarbeiten
- Erste Erfahrungen im Umgang mit großen Textmengen sind ein Plus, aber kein Muss

**Das bieten wir Dir**
- Eine interessante und zugleich anspruchsvolle Tätigkeit in einem vielfältigen Aufgabenfeld.
- Egal ob Klausurenphase oder Semesterferien, bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und so Unialltag und Berufseinstieg miteinander kombinieren.
- Die Möglichkeit, sich sowohl persönlich als auch fachlich zu entwickeln und einen echten Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.
- Eine betreute Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg*innen.
- Profitiere von unserem starken internen Netzwerk und knüpfe wertvolle Kontakte für Deinen Berufseinstieg.

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens
- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

**Gesellschaft**:
Westnetz GmbH

**Vertragsart**:
Befristet

**Beschäftigungsart**:
Teilzeit

**Arbeitsmodell**:
Hybrid

**Stellen-ID**:
238067
- Johanna Fitze
- #gerneperDu

Hast Du noch Fragen?
- Johanna steht Dir gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann bewirb Dich gleich online - ganz ohne Anschreiben. Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen können.

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
- +49 231 438-1194