Filialmitarbeiter / Kundenberater (M/w/d) Samsung

Vor 2 Tagen

Duesseldorf, Deutschland CTDI Soemmerda GmbH Vollzeit

Der Customer Service Plaza in **Köln,** ist ein **autorisiertes Service-Center **und erster Anlaufpunkt bei Geräte
- und Servicefragen aller Art. Wir geben Hilfestellung rund um** Samsung**-Geräte, unterstützen beim Einstellen und Inbetriebnehmen der Technik und liefern Rat bei individuellen Problemen. Unser gut auf einander eingespieltes Team besteht aktuell aus 9 Kollegen. Wir suchen ab sofort einen weiteren **Filialmitarbeiter (m/w/d)** zur** Kundenbetreuung** in unserem Store.

Ihre Aufgaben
- **Annahme von Kundenaufträgen**, sowie Erfassen von Geräte
- und Kundendaten
- Bearbeitung des Wareneingangs (einschließlich Ersatzteile) und von Retouren
- Prüfung und Durchführung von Ersatzteilbestellungen
- **Auftragsabschluss und Rückgabe von Kundengeräten**:

- Zahlungsabwicklungen für Reparaturen und Verkäufe
- Allgemeine administrative Aufgaben
- **Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern**:

- Kundenbetreuung im direkten, persönlichen Kontakt sowie per Telefon

Ihr Profil
- Eine abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung **oder eine vergleichbare Ausbildung ist **wünschenswert**:

- Erste Berufserfahrungen im Kundendienst
- **Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung **und Spaß am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
- **Freundliches, aufgeschlossenes** und kommunikationsstarkes **Auftreten**:

- Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- **Sehr gute Deutschkenntnisse **sowie **gute Englischkenntnisse** in Wort und Schrift (mindestens Level B1)
- Bereitschaft und **zeitliche Flexibilität** für versetzte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Ladenöffnungszeiten **bis 18:00Uhr**

Unser Angebot
- Einen **sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Vollzeit**:

- Erstklassige Arbeitsplatzausstattung und moderne Räumlichkeiten
- Ein **Gleitzeitkonto **für eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben
- Ein umfassendes **Paten
- und Einarbeitungsprogramm **mit einem sehr kollegialen und wertschätzenden Teamumfeld
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, praxisorientierte **Weiterbildung**, betriebliche Altersversorgung und **kostenfreie Arbeitskleidung**:

- Flache Hierarchien, spannende Aufgaben und vielfältige **Entwicklungsmöglichkeiten**

**Darüber hinaus bieten wir**:

- Eine quartalsweise **Erfolgsbeteiligung**:

- Ein Prämiensystem für **Mitarbeiter werben Mitarbeiter**:

- Lukrative Mitarbeiterrabatte in vielen Online-Shops
- Ein hochwertiges **E-Bike **über Jobrad, auch zur privaten Nutzung

Begleiten Sie aktiv den Zukunftskurs unseres internationalen Unternehmens, dessen Produkte dazu beitragen, den Ressourcenverbrauch zu verringern und die Umwelt zu schonen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, schriftlich oder über unser Onlineportal

Kontakt
**CTDI Soemmerda GmbH**
Ansprechpartnerin: Frau Jeannette Zacher
Human Resources
Erfurter Höhe 10A
99610 Sömmerda

  • Filialmitarbeiter / Store Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland CTDI Soemmerda GmbH Vollzeit

    Der Customer Service Plaza in **Köln,** ist ein **autorisiertes Service-Center **und erster Anlaufpunkt bei Geräte - und Servicefragen aller Art. Wir geben Hilfestellung rund um** Samsung**-Geräte, unterstützen beim Einstellen und Inbetriebnehmen der Technik und liefern Rat bei individuellen Problemen. Unser gut auf einander eingespieltes Team besteht...

  • Home Office Samsung Support

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland DC Changes Vollzeit

    **Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** **Quereinsteiger sind gerne willkommen** **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** Rufe uns gerne unter **0178 4650491** an oder schreibe und eine WhatsApp Nachricht - wir melden uns am selben Tag noch bei Dir. **Dich erwartet**: - **Attraktives...

  • Home Office Samsung Support

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland DC Changes Vollzeit

    **Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** **Quereinsteiger sind gerne willkommen** **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** Rufe uns gerne unter **0178 4650491** an oder schreibe und eine WhatsApp Nachricht - wir melden uns am selben Tag noch bei Dir. **Dich erwartet**: - **Attraktives...

  • Filialmitarbeiter (M/w/d)

    vor 16 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Exchange AG Deutschland Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Für unsere Filiale in **Düsseldorf** **suchen wir zahlenaffine **Filialmitarbeiter **(w/m/d) in Vollzeit, für die Aufgabenbereiche**: An-, Verkauf und Beleihung von Schmuck und Edelmetallen, sowie Geldwechselgeschäft**. Aufgeschlossene Quereinsteiger*innen mit einem kaufmännischen Hintergrund (Disponent, Bankkauffrau/-mann etc.) sind...

  • Kundenberater Ersatzteile Teilweise Remote

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenberater Ersatzteile teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn -...

  • Kundenberater Ersatzteile Teilweise Remote

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenberater Ersatzteile teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...

  • Kundenberater Direktvertrieb

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...

  • Kundenberater Direktvertrieb

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

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  • Kundenberater Für Solarenergie

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unseren neuen Standort suchen wir motivierte, zielstrebige Kundenberater für Solarenergie (m/w/x). Dein Ziel ist es im Außendienst Leads für Solaranlagen zu gewinnen. Du möchtest mehr über Solarenergie erfahren und in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater für Solarenergie...

  • Junior Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...