Callcenteragent (M/w/d) Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen


Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Callcenteragent (m/w/d) Kundenbetreuung

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter, die **Spaß **am **Telefonieren **haben Es erwartet Sie eine umfassende **Schulung** und eine intensive Betreuung durch erfahrene Coaches. Es handelt sich bei der Tätigkeit um **Customer Service**, kein Verkauf. Eine **Übernahme **nach **9 Monaten** durch unseren Kunden ist möglich.

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung verschiedener Hotlines
- Bearbeitung der schriftlichen Anfragen von Kunden
- Beratung und Betreuung der Kunden zu den Themen Rechnungsfragen, Zählerwechsel und Tarifanfragen

**Ihre Qualifikation**:

- Erfahrung im Call Center von Vorteil aber auch Quereinsteiger, die gerne Kundenkontakt haben, sind willkommen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Gute PC-Kenntnisse
- Kommunikationsgeschick
- Zeitliche Verfügbarkeit in den Zeiten Montag - Freitag von 7:00 - 20:00 Uhr (Schichtsystem)

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifender Einstieg möglich
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören



  • Erlangen, Deutschland Moritz Fürst GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents (m/w/d) Das bieten wir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten Das wartet auf sie Entgegennahme und Bearbeitung eingehender...


  • Erlangen, Deutschland Moritz Fürst GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents (m/w/d) Das bieten wir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten Das wartet auf sie Entgegennahme und Bearbeitung eingehender...


  • Erlangen, Deutschland Moritz Fürst GmbH & Co. KG Vollzeit

    Arbeitserlaubnis erforderlich. FÜR EINEN ENERGIEVERSORGER SUCHEN WIR CALLCENTERAGENTS (M/W/D) DAS BIETEN WIR * Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen * Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen * * Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten DAS WARTET AUF SIE *...


  • Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragents für langfristige Projekte (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie sind kommunikativ und wissen wie sie bedarfsgerecht und...


  • Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Callcenteragent (m/w/d)** Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammen gehört** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem namhaften...


  • Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent Inbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Telefonieren **Sie gern und suchen eine Stelle als **Quereinsteiger**? Dann suchen...


  • Erlangen, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Ist doch super, wenn deine Krankenkasse dich schnell und professionell auf den neuesten Stand bringt, oder? Mit diesem Qualitätsanspruch suchen wir Menschen, die genau so denken. Starte jetzt deine Karriere als viel gefragter Call Center Agent im Outbound (m/w/d) rund um das Thema Krankenkasse. **Das bieten wir Ihnen**: - Modernste und sehr gut...

  • Layouter in

    vor 2 Wochen


    Erlangen, Deutschland D&M Services GmbH Vollzeit

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  • Erlangen, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

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    **Stellenbeschreibung** DEINE ROLLE** Als Sales Advisor spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses. Das Zusammenspiel deines Handelns und unseren Werten, trägt zu deinem eigenen und zum Erfolg von H&M bei. Deine Aufgaben: - Du begrüßt unsere Kund*innen, führst sie durch den Store und unterstützt sie mit...