Werkstudenten (M/w/d) Kundenservice in Teilzeit

vor 2 Wochen

Augsburg, Deutschland Weltbild D2C Group GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Veröffentlicht vor 14 Stunden

bücher.de ist bereits seit Juni 1999 als Online-Pure-Player erfolgreich am Markt vertreten und wird unter den umsatzstärksten Top-100-Onlineshops in Deutschland gelistet. Im bücher.de Online-Shop werden aktuell über fünfzehn Millionen Artikel aus den Kategorien Bücher, Hörbücher, eBooks, Filme, Software, Elektronik, Musikdownloads, Spielwaren uvm. angeboten.

Zur Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Werkstudenten (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit (15-20 Std./Woche)**:
Deine Aufgaben:

- 2nd Level Support für Kundenanfragen (hauptsächlich schriftlich)
- Unterstützung bei der Steuerung und Briefings des externen Kundenservice-Dienstleisters
- Erarbeitung von Standards in der Kundenkommunikation (Erstellung von Textvorlagen, Prozessbeschreibungen, Handbüchern und Schulungsunterlagen)
- Unterstützung bei der Verwaltung des E-Mail Systems im Kundenservice
- Mitwirkung bei der Einbindung neuer Prozesse
- Optimierung und Prüfung bestehender Prozesse
- Schnittstelle zu internen Abteilungen und Lieferanten

Das bringst Du mit:

- Immatrikulation für ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen und dem Medium Internet
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität

Wenn Du Dich diesen herausfordernden und interessanten Aufgaben stellen willst, so freuen wir uns auf Deine aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen:
**Ihr Ansprechpartner**:
buecher.de GmbH & Co. KG
Anita Marquardt

  • 520€-basis/werkstudent/teilzeit Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Deutschland BOHORIA Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) (Remote und vor Ort) Wenn wir bei BOHORIA auf ein Team niemals verzichten könnten, dann definitiv auf unseren Kundenservice - die Jungs und Mädels, die uns tagtäglich den Rücken freihalten und mit unseren Kunden offene Fragen oder Anliegen klären. Alles, was nach dem Kauf unserer Artikel im BOHORIA Shop passiert,...

  • Werkstudent (M/w/d) Sales in Stadtbergen

    vor 21 Stunden

    Augsburg, Deutschland Erhardt+Leimer GmbH Vollzeit

    **Erhardt+Leimer**ist eine international ausgerichtete Unternehmensgruppe mit Stammsitz in Augsburg, Deutschland. 1919 gegründet beschäftigt das Unternehmen heute mehr als 1.600 Mitarbeiter an Standorten weltweit. Das Unternehmen befindet sich noch immer in Privatbesitz. Intelligente Technologien und Produkte in höchster Qualität für die Optimierung der...

  • Kundenservice (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Vollzeit

    Die pd.Media Sales ist ein Unternehmen der Mediengruppe Pressedruck. Wir beraten und unterstützen unsere nationalen Kunden von der Mediaplanung über die Produktion bis hin zur Umsetzung der Werbemaßnahme. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich **Kundenservice in Teilzeit (m/w/d)**: **Das sind Sie**: - Eine abgeschlossene...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in Augsburg.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Dienstleistungs - und Serviceorientierung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit? Ein Arbeitsplatz wird für Sie erst durch Kundenkontakt attraktiv? Dann haben wir die perfekte neue Herausforderung für Sie! Unser Kunde sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Sachbearbeiter...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)AugsburgBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVollzeitPubliziert: 12.06.2025Unsere Filiale in Augsburg sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden...

  • Umzugshelfer (M/w/d) Voll, Teilzeit Oder Werkstudent

    vor 20 Stunden

    Augsburg, Deutschland K. Jäger Transporte GmbH Vollzeit

    Büroumzüge: Transport von Büroeinrichtungen innerhalb des Standortes. Lastenaufzüge für den Transport aus und in die Büroflächen zum Großteil vorhanden. Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag, Freie Mitarbeit, Minijob, Werkstudent Gehalt: 2.400,00€ - 2.600,00€ pro Monat Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche Arbeitszeiten: -...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innen- und Außendienst in Teilzeit (20 Std./ Woche)

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und...