Kundenbetreuung (M/w/d)
Vor 3 Tagen
**Telefonische Kundenbetreuung für eine Bankabteilung (m/w/d)** Die Jobs in der Bankenwelt sind nicht nur wichtig für die Wirtschaft, sondern spielen auch eine entscheidende Rolle im täglichen Leben der Menschen. Wenn Du Dich für eine Position als telefonische:r Kundenbetreuer:in in unserer angesehenen Bankabteilung bewirbst, wirst Du das freundliche Gesicht unserer Bank am anderen Ende der Leitung sein, wenn unsere geschätzten Kund:innen Unterstützung benötigen. Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in der Bankabteilung erwarten Dich nicht nur vielfältige Aufgaben, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung bedeutsamer Kundeninteraktionen teilzunehmen und die Finanzwelt hautnah zu erleben. Zuständigkeiten / Hauptaufgaben **Eingehende-Telefonie** - Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen zu Kontoständen, Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen - Beratung und Unterstützung der Kund:innen bei Anliegen rund um ihre Bankgeschäfte - Identifizierung der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung präziser und freundlicher Antworten auf Fragen - Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden mit einem hohen Maß an Professionalität und Empathie - Erklärung und Förderung der Bankprodukte, um den Bedürfnissen der Kund:innen gerecht zu werden - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen **Ausgehende-Telefonie** - Initiierung von Anrufen bei Kund:innen, um Dienstleistungen anzubieten und finanzielle Produkte vorzustellen - Erklärung der Vorteile von Bankprodukten und -dienstleistungen sowie Unterstützung bei der Produktauswahl **Qualifikationen / Anforderungen**: - Bevorzugt, jedoch nicht zwingend erforderlich, ist Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bankwesen. - Wir begrüßen sowohl Quereinsteiger:innen als auch erfahrene Kolleg:innen herzlich. - Freude am kommunikativen Austausch und der Interaktion mit Kund:innen ist von essenzieller Bedeutung. - Ein polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge ist eine Voraussetzung. **Unsere Benefits/ Leistungen im Überblick**: - Gründliche Einarbeitung in Deine Aufgaben, um einen reibungslosen Start zu ermöglichen. - Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unserer internen Weiterbildungsprogramme, um Deine Karriere zu fördern. - Stabilität und Sicherheit in einem bodenständigen, familiengeführten Unternehmen aus dem Ruhrpott. - Kommunikation auf Augenhöhe durch verschiedene Veranstaltungen wie "Chill with the Boss", um den Austausch zu fördern. - Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:30 Uhr, gelegentliche Samstage sind möglich. - Teamevents, die die Teamdynamik stärken. - Monatliches Festgehalt über dem Mindestlohn sowie ein zusätzliches festes Bonusprogramm von bis zu 1€ pro Stunde. - Flexibilität bei Überstunden: Du kannst sie entweder abfeiern oder auszahlen lassen, ganz nach Deinen Bedürfnissen. **Kontakte** Folgende Personen stehen Dir als Ansprechpartner:innen zur Verfügung: May, Naomi und Aleks. triple2job [at] triplesmanufaktur.de Telefon: 0234-60147201 Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Gehalt: ab 13,00€ pro Stunde Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag - Wochenendarbeit möglich Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Empfehlungsprogramm - Firmenevents - Kostenlose Getränke Sonderzahlungen: - Provision Ausbildung: - Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert) Sprache: - German (Erforderlich) Arbeitsort: Vor Ort
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Kundenbetreuung (M/w/d)
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Triple S Manufaktur GmbH VollzeitStellenanzeige: Kundenbetreuung (m/w/d) für eine namenhafte Bank (Teil - und Vollzeit, ab sofort, Bochum) Jobs bei der Bank sind von großer Bedeutung. Banken spielen eine entscheidende Rolle in der Wirtschaft und im alltäglichen Leben aller Menschen. Als telefonische Kundenbetreuung in unserer angesehenen Bankabteilung bist Du das freundliche Lächeln...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
Bochum, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job. Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in einem Unternehmen in Bochum zu TOP-Konditionen. Warum PEAG Personal 16,58 € pro Stunde 35 Stunden-Woche Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk...
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Kundenbetreuung Innendienst
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Coatinc Bochum GmbH VollzeitKUNDENBETREUUNG INNENDIENST (M/W/D) Zur Verstärkung unseres Teams der Coatinc Bochum GmbH am Standort Bochum suchen wir ab sofort einen motivierten und zielstrebigen Mitarbeiter für den Innendienst (m/w/d). The Coatinc Company Rund 1500 Mitarbeiter an 23 internationalen Standorten, mehr als 300.000 Tonnen Verzinkung und rund 200 Millionen Euro...
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Kundenbetreuung (M/w/d)
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Triple S Manufaktur GmbH Vollzeit**Quereinsteiger (m/w/d) in Kundenbetreuung Bankwelt** - Teilzeit (30 Stunden/Woche) - Einsatzort: Hagenstraße 10, 44866 Bochum - Start: 30.Juni.25 **Deine Aufgaben**: - Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden - Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail und Chat - Professionelle Betreuung und Serviceorientierung bei allen...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
Vor 6 Tagen
Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem der beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Am Standort in der Bochumer City suchen wir weitere: **Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Garantieversicherungen** **Wir bieten...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
Vor 6 Tagen
Bochum, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit**Intro**: **Werde Kundenbetreuer (m/w/d) mit Italienischkenntnissen in Bochum!** **Du liebst es, Kunden zu helfen und sprichst fließend Italienisch?** Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Wir, die expertiv GmbH, suchen für einen unserer renommierten Partner in Bochum einen motivierten und serviceorientierten **Kundenbetreuer**(m/w/d). Unser...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland expertiv GmbH VollzeitIntro Werde Kundenbetreuer (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Bochum!Du liebst es, Kunden zu helfen und sprichst fließend Französisch?Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Wir, die expertiv GmbH, suchen für einen unserer renommierten Partner in Bochum einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d). Unser Partner ist ein...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit**Intro**: **Werde Kundenbetreuer (m/w/d) mit Polnischkenntnissen in Bochum!** **Du liebst es, Kunden zu helfen und sprichst fließend Polnisch?** Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Wir, die expertiv GmbH, suchen für einen unserer renommierten Partner in Bochum einen motivierten und serviceorientierten **Kundenbetreuer**(m/w/d). Unser Partner...
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Werkstudent Customer Success Management
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH VollzeitWerkstudent Customer Success Management / Kundenbetreuung (m/w/d)deutschlandweitZentrale Bochum Zentrale KölnDie Position Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer...
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Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland ibavi VollzeitDie interkulturelle Bildungsakademie für Vita und Integration (ibavi) ist ein innovativer Bildungsträger und bietet Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung sowie Aus-, Fort - und Weiterbildungen an. Die Stelle eröffnet die Möglichkeit, die eigene Mehrsprachigkeit zu nutzen! Zur Verstärkung unseres hoch motivierten Teams suchen wir Sie,...
