Teamleiter (M/w/d) Für Den In- Und Outbound

Vor 4 Tagen

Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, mobilcom-debitel, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen "Bester Arbeitgeber 2021" von Top Job und der Titel "Top-Service Deutschland" sorgen für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das: Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus - und Prämienmodelle und Benefits. **Teamleiter (m/w/d) für den In - und Outbound**: - Osnabrück - Vollzeit_ **Deine Aufgaben**: - Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern*innen - Kampagnensteuerung im In - und Outbound (Betreuung von bis zu 2 Projekten) - Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele - Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs - Konzeption und Durchführung von Produkt - und Kommunikationsschulungen sowie Workshops - Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) - Erstellen von Gesprächsleitfäden - Allgemeine organisatorische Aufgaben **Dein Profil**: - Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister - Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) - Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement - Starke Kommunikations - und Motivationsfähigkeit - Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen - Hohe Kunden - und Serviceorientierung - Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen - Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen - Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert **Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**: - Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe - Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen - Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen **Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**: - Besondere betriebliche Altersvorsorge - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit - Massagen im Büro - Kinder-Notfallbetreuung - Mitarbeiterrabatte im internen Shop - Kostenlose Getränke - Incentive Programme KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

  • Senior Teamleiter

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Teamleiter Logistik

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Transport – Die Zeitung für den Güterverkehr Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Arvato SE – Consumer ProductsHannoverFeste AnstellungVollzeitErschienen: vor 8 StundenSei einer der ersten BewerberTeamleiter Logistik (m/w/x)Arvato SE – Consumer ProductsÜber unsWe're on itArvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen...

  • Vertriebsmitarbeiter in Der Outbound Telefonie

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland intan group Vollzeit

    **Wir sind überzeugt**: Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb von Print - und Digitalmedien mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. Die Life-Quell GmbH & Co. KG ist eines der Tochterunternehmen von intan, mit dem Standort in...

  • Vertriebsmitarbeiter in Der Outbound Telefonie

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland intan group Vollzeit

    **Wir sind überzeugt**:Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb von Print - und Digitalmedien mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. Die Life-Quell GmbH & Co. KG ist eines der Tochterunternehmen von intan, mit dem Standort in...

  • Mitarbeiter Im Sales Outbound

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland intan group Vollzeit

    **Wir sind überzeugt**: Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb von Print - und Digitalmedien mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. intan ist ein zuverlässiger und leistungsstarker Full-Servicepartner für zahlreiche...

  • Supervisor / Teamleiter / Vorarbeiter (W/m/d) 30% Homeoffice-anteil Und Firmenwagen

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland HSN Hotel- und Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Über uns** Wir die HSN mit Unternehmenszentrale in Hamburg sind ein innovatives Hotel - und Dienstleistungsunternehmen im Reinigungssektor. Wir suchen einen Supervisor, Teamleiter oder Vorarbeiter (m/w/d) in der Hotel - und Gebäudereinigung in Vollzeit für den nördlichen Raum Hannover und Celle, der/die unserem Team beitritt. Unsere Schwerpunkte und...

  • Teamleiter Logistik

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Wathling Logistik und Personallösungen GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden aus Hannover suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Teamleiter Logistik (w/m/d)** **Diese Aufgaben erwarten Sie**: - Fachliche und disziplinarische Führung des Lagerpersonals - Planung, Steuerung und Überwachung der operativen Abläufe im Bereich der Lagerlogistik inkl. Wareneingang, Warenerfassung, Zuordnung von...

  • Customer Service Agent Inbound/ Outbound

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Hast Du Lust auf eine zukunftsorientierte Arbeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld? - **Dann ist dein Vertriebstalent bei uns genau richtig**! **Für unsere Zentrale in Hannover suchen wir** **starke** **Outbounder** **(w/m/d)** **für unsere Neukundengewinnung in Voll - oder Teilzeit.** **Was bieten wir Dir?**- Du erhältst einen attraktiven...

  • Teamleitung Outbound/logistik

    vor 11 Stunden

    Hannover, Deutschland ALL4GOLF - Golfversand Hannover GmbH Vollzeit

    **ALL4GOLF** ist der führende E-Commerce Händler für Golfschläger und Golfausrüstung in Deutschland. Beginnend mit unserer Gründung im Jahre 1986 haben wir weitreichende Partnerschaften mit führenden internationalen Golfmarken, darunter Callaway, Titleist, adidas, Footjoy, J. Lindeberg, Ping, Taylor Made, Mizuno und Nike, aufgebaut. Seit 2021 ist...