Telefonischer Kundenberater

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

Mit der fortschreitenden Digitalisierung unserer Gesellschaft entwickelt sich auch die Welt der Banken in Richtung Zukunft

Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker
- und Ärztebank und verbinden die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank jeden Tag aufs Neue mit den spezialisierten Bankberatern, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu erschaffen.

Als erste Ansprechpartner bieten wir exzellenten Service, direkten Support und individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder über Videocalls.

Wir leben modernes Banking aus Überzeugung Steig ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte im Zukunftsmarkt Gesundheit

Jetzt suchen wir Dich als Teamplayer, der Verantwortung für die Anliegen unserer Kunden im Service

Banking übernimmt. Werde Teil des apoDirect Kunden Service Teams.

**Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Service Banking**
In Voll
- und Teilzeit (mind. 20 Stunden pro Woche)

STANDORT: DÜSSELDORF

**DEINE AUFGABEN**:

- Als Berater (m/w/d) Service Banking beantwortest Du freundlich, fachkompetent und zügig die telefonisch die Anliegen unserer Kunden.
- Du bearbeitest standardisierte Aufträge zuverlässig und übernimmst administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundendatenpflege.
- Du erkennst weitergehenden Beratungsbedarf und leitest in diesen Fällen an unsere Fachberater über.
- Kein Outbound, kein Verkauf.

**DEIN PROFIL**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens einen Realschulabschluss, bist Student, Callcenter Profi oder Quereinsteiger mit Kommunikationstalent.
- Du bist kommunikativ, proaktiv, serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit im Team sowie der Verfolgung gemeinsamer Ziele.
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, eine Affinität für die Veränderungen durch den digitalen Wandel und eine hohe Lernbereitschaft.
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und kannst auch komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
- Du bist gut organisiert, zuverlässig, belastbar und zeigst auch in Stresssituationen eine qualitätsorientierte Arbeitsweise.

**DEINE VORTEILE**:
**Attraktive Vergütung**
Bei Vollzeitanstellung ein Bruttomonatsgehalt von 2800€ mit Entwicklungsperspektiven - Details gern persönlich

**Jede Menge Flexibilität**
Einen Anstellungsvertrag in Voll
- oder Teilzeit von 20 bis 40 Stunden pro Woche

**Viel Urlaub**
30 Tage Jahresurlaub von Anfang an

**Spannender Mehrwert**
Einmalige Jahressonderzahlung von 1000;
- € sowie ein monatlicher Mobilitätszuschuss von 30;
- € netto

**Mobiles Arbeiten**
Nach der Einarbeitung bis zu 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten mit eigenem Notebook

**Super zu erreichen**
Zentrale Lage in Flughafennähe (TOP ÖPNV) und mit kostenlosen Parkmöglichkeiten

**Ein sicherer Arbeitsplatz**
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und die Arbeitsplatzsicherheit bei der Servicegesellschaft einer der TOP Bank Adressen für das Gesundheitssystem

**An die Zukunft denken**
Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Corporate Benefits

**Für mehr Gesundheit im Leben**
Es besteht die Möglichkeit einer URBAN Sports M Mitgliedschaft für nur 9.90€ pro Monat

**KONTAKT**:
Für das Erstgespräch haben wir die Personalberatung „2B Management Beratung und Service GmbH“ beauftragt, um Dir erste Fragen zu beantworten und Dich über den Weg in die apoDirect zu informieren.

**apodirect[at]2bgmbh.de**

**apoDirect GmbH**
Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) KrankenversicherungWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Düsseldorf als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll- oder Teilzeit.Von A wie "Arzneimittel" bis Z wie "Zahngesundheit": Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für ein Testcenter in Düsseldorf...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland HeLy Personal GmbH Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater (m/w/d) gerne Quereinsteiger, für Düsseldorf gesucht** Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Telefonische Kundenberater (m/w/d)** **Für unseren Kunden suchen wir ab sofort telefonische Kundenberater (m/w/d), gerne auch Quereinsteiger bis 17,50€/Std. in Voll - oder...

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung**: Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Düsseldorf als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll - oder Teilzeit. Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung**: Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Düsseldorf als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll - oder Teilzeit. Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen:Unser Kunde, ein inhabergeführtes Unternehmen in Kaarst / Neuss, sucht ab sofort sympathische und offene Telefonische Kundenberater (m/w/d) für das Telemarketing. Was bietet EXPERTS & TALENTS:Stundenlohn von 14,85 € plus attraktivem Prämien- und BonussystemVoll-, und Teilzeit (ab 30 Std./Woche)...

  • Kundenberater (M/w/d) - Im Westen Düsseldorfs

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Die DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach - und Führungskräfte an den Mann (oder die Frau) zu bringen. Unsere Lieblingsbereiche? Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT. Hast du Spaß am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden in...

  • Telefonischer Kundenberater und Vertriebsmitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EuBiA Vollzeit 50.000 € - 70.000 € pro Jahr

    "Vertrieb ist Deine Passion? Willkommen in Deinem neuen Team"Flexible Arbeit – Attraktive Vergütung – Erfolgsabhängige ProvisionDu bist kommunikativ, liebst den direkten Kundenkontakt und möchtest mit deiner Beratung wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.Wer wir sindDie EuBiA – Europäisches Bildungsinstitut für Arbeit und...

  • Kundenberater Telekommunikation

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder...

  • Kundenberater (m/w/d) Friseurbranche

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenberater (m/w/d) für die Friseurbranche in Düsseldorf bewerben! Deine...