Firmenkundenberater - Vollzeit (M/w/d)

**Unternehmensbeschreibung**

Wir sind eine stetig wachsende Unternehmensberatung, die sich auf die Beratung von Steuerberatern und Steuerberaterinnen spezialisiert hat und aktuell über 300 Steuerberaterkanzleien im ganzen deutschsprachigen Raum betreut.

Wir helfen den Kanzleiinhabern und Kanzleiinhaberinnen unter anderem dabei, mehr Zeit zu gewinnen, wirtschaftlich erfolgreicher zu sein und Strukturen zu schaffen, die eine bessere Betreuung ihrer Mandanten ermöglichen.

**Was dich bei uns erwartet**:

- **Krisensicherer Arbeitsplatz**:Trotz Wirtschaftskrise ist unser Unternehmen stetig gewachsen und die Nachfrage nach unseren Beratungsleistungen ist größer als je zuvor.
- **Systematische Einarbeitung und Weiterentwicklung**: Bei uns lernst du jeden Prozessschritt von der Pike auf und gehst jeden Tag ein bisschen klüger nach Hause. Wir versuchen uns ständig zu verbessern.
- **Klare Prozesse und Strukturen**: Bei uns wird nichts dem Zufall überlassen. Mit unseren strukturierten Prozessen sichern wir die hohe Qualität unserer Beratung.
- **35-Stunden-Woche**:Du hast eine 35-Stunden-Woche, relativ flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr.
- **Ideale Arbeitsbedingungen**: Um deine Leistung voll ausschöpfen zu können, stellen wir dir moderne Arbeitsplätze und eine leistungsstarke IT-Infrastruktur zur Verfügung.

**Aufgabenbereiche**

Als digitale Unternehmensberatung beraten wir unsere KundInnen ausschließlich über Zoom. Da wir nahezu jeden Handgriff standardisiert und vieles sogar automatisiert haben, erreichen wir mit diesem Vorgehen weit bessere Ergebnisse als vergleichbare Anbieter, die die Hälfte des Tages auf der Autobahn verbringen, bei den KundInnen vor Ort aufschlagen und unnötig viele Überstunden kloppen.

Nach einer intensiven Einarbeitung umfasst dein Aufgabengebiet folgende Tätigkeiten:

- Zoom-Calls mit KundInnen, um gemeinsam die nächsten Projektschritte durchzuarbeiten
- Durchführung von ABC-Analysen mit den KundInnen (von der Datenaufbereitung bis hin zum Ableiten von Maßnahmen)
- Systematisches Nachfassen bei unseren KundInnen und intensives Projektcontrolling
- Du bist für unsere KundInnen eine Art „Personal Trainer“ und in vielen Fällen sogar „Psychologe“
- Mithilfe bei der systematischen Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsportfolios

Mehr Infos zu deinen Aufgaben sowie Videos von unseren MitarbeiterInnen findest du unter:
**Bisher keine Erfahrung als Kundenberater? Quereinsteiger (m/w/d)?**

Du hast noch keine Erfahrung in der Beratung von Kunden sammeln können, hast dir aber in der Vergangenheit relevante Kenntnisse (z.B. BWL, Controlling, Marketing oder ähnliches) aneignen können?

Keine Sorge, während der systematischen Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Solange du die sozialen Kompetenzen, die notwendige Motivation und eine gewisse geistige Flexibilität mitbringst, bekommen wir den Rest schon hin.

**Gehalt Firmenkundenberater (m/w/d) Vollzeit (35h/Woche): 4.000 EUR Brutto-Monatsgehalt**

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.

**Diese Eigenschaften musst du auf alle Fälle mitbringen**:

- Vorliebe für analytisches und strategisches Denken
- Selbstbewusstes und gleichzeitig sympathisches Auftreten
- Kein Problem damit haben, unbequeme Wahrheiten anzusprechen, denn wir wollen unseren KundInnen ernsthaft helfen und ihnen nicht nach dem Mund reden
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Idealerweise schon gute Kenntnisse in Excel (können wir aber auch nachschulen)
- Kundenorientierung
- Schlagfertigkeit
- Gute Selbstorganisation
- Ehrgeiz und Disziplin
- Teamfähigkeit
- Immer besser werden wollen

**ACHTUNG: Bei Nicht-Beantwortung der Bewerberfragen können wir deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen**

Mehr Infos findest du unter:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 4.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Warum denkst du, dass du die richtige Person für unser Unternehmen und konkret für diese Stelle bist?
- Was hast du in der Vergangenheit schon alles mit Excel gemacht?

Arbeitsort: Vor Ort