Beauty Advisor

**Bereit für Sonne, Karriere und ein neues Abenteuer im Ausland ?**
Du sprichst fließend Deutsch, interessierst dich für Beauty-Produkte und liebst es, anderen zu helfen ? Dann haben wir genau das Richtige für dich:
Wir suchen **Beauty Advisors (m/w/d)** für ein internationales Projekt eines der bekanntesten Unternehmen im Kosmetik
- und Schönheitsbereich mit Standort in **Porto, Portugal**.

Egal ob du gerade deinen Abschluss gemacht hast oder bereits erste Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf mitbringst - bei uns kannst du dich weiterentwickeln, lernen und wertvolle Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld sammeln.

**Was wir dir bieten**:

- **Kostenlose Unterkunft** - dein eigenes Zimmer in einer modernen Wohngemeinschaft
- **Bezahlter Hinflug und Abholung vom Flughafen**:

- **Unterstützung bei allen administrativen Angelegenheiten vor Ort**:

- **Kostenlose Krankenversicherung**:

- **Firmenevents & Sprachkurse**:

- **22 bezahlte Urlaubstage pro Jahr**:

- **Internationales und junges Arbeitsumfeld**: über 30 Nationalitäten, Durchschnittsalter 25 Jahre
- **12-monatiger Vertrag mit Verlängerungsoption**:

- **Arbeitszeiten**: Montag bis Freitag, 8:00 - 17:00 Uhr (kein Homeoffice)

**Deine Aufgaben**:

- Beratung von deutschsprachigen Kund:innen zu Hautpflege, Haarpflege und Beauty-Produkten
- Unterstützung bei Produktauswahl und Bestellungen per Telefon, E-Mail und Chat
- Lösung von Kundenanliegen mit Empathie und Fachkenntnis
- Dokumentation der Kundenkontakte im System
- Teilnahme an Schulungen und Coachings zur Produkt
- und Serviceoptimierung
- Mitgestaltung eines positiven Markenimages durch hervorragenden Kundenservice

**Zielsetzung**:
**Quantitativ**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen pro Tag/Woche
- Einhaltung von Reaktions
- und Lösungszeiten

**Qualitativ**:

- Hohe Kundenzufriedenheit
- Effizienz und Relevanz der Beratung und Empfehlungen

**Was du mitbringen solltest**:

- **Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)**:

- **Englischkenntnisse auf B2-Niveau** (für Schulungen und interne Kommunikation)
- Begeisterung für Kosmetik und Schönheitsprodukte
- Empathie, Kommunikationsstärke und Service-Mentalität
- Gültiger Schulabschluss oder Ausbildung
- EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal
- Sauberes polizeiliches Führungszeugnis

**Dein Gehalt**:

- **1.360 € Bruttogehalt pro Monat**:

- **Bonus zwischen 150 € und 400 €**, abhängig von deiner Performance
- **Keine Mietkosten - mehr Netto für dich**

**Bereit für den nächsten Schritt - unter der Sonne Portugals, mit einer ikonischen Beauty-Marke ?**

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines internationalen Teams, das Service, Vielfalt und Weiterentwicklung lebt - direkt im Herzen von Porto.

Pay: 1.360,00€ - 1.800,00€ per month

Application Question(s):

- When are you available to move abroad ?