Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

Vor 3 Tagen

Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen. _
***Deine Aufgaben**
- Du bist der erste Kontakt für unserer Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience
- Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs
- und Mahnwesen, Verträge, Webshop-Bestellungen sowie Widerrufe)
- Du bist verantwortlich für die selbstständige Abwicklung eingehender Aufträge und Reklamationen
- Du unterstützt bei der Überwachung von Terminen und Fristen
- Du erfasst und pflegst relevante Daten in verschiedenen Systemen und dokumentierst alle wichtigen Informationen
*** Dein Profil**
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln
- Du bringst gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung der MS Office Programme mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen - insbesondere an der telefonischen Kundenbetreuung
- Du bist teamfähig, zuverlässig und kommunikativ
- Du hast ein freundliches und sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*** Das bieten wir Dir**

**Mobiles Arbeiten**
- Unsere flexiblen Arbeitsplatzmodelle bieten Dir Freiheit - ob ein, zwei Tage oder die ganze Arbeitswoche per remote - Du gestaltest Deinen Arbeitstag bzw. -platz ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen.

**Gestaltungsfreiraum**
- Zeig’ uns, was Du kannst Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen - unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

**Mentorenprogramm**
- Erfahrene Kollegen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

**Weiterbildung**
- Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort - wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

**Sehr gute Sozialleistungen**
- Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeiter abgesichert sind und gesund bleiben.

**Bio-Speisen und -Getränke**
- Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

**Campus-Feeling**
- Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen - drinnen wie draußen.

**Deine Ansprechpartnerin**:
Sarah Gwosdz
Tel.: +49 234 9762 265

**Talentmanagement**
G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 - 44799 Bochum

  • Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum bzw. teilweise per remote und unterstütze uns als...

  • Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als...

  • Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Für Den

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    BV Bestseller Verlag GmbH 4,7 (68 Bewertungen auf ) Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundensupport (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bist Teil des Support-Teams und damit mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe Du übernimmst die Rolle...

  • Kaufmännische Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Bochum, Deutschland Contigo Energie AG Vollzeit

    **Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir bieten Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.** Wir suchen engagierte kaufmännische Mitarbeiter, die unser Team verstärken. In verschiedenen Abteilungen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Für Die

    Vor 3 Tagen

    Bochum, Deutschland swedex GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter für die Standortleitung (m/w/d)** Du hast Deine **kaufmännische Ausbildung** oder **Dein Studium** abgeschlossen und bereits Erfahrungen in dieser oder einer vergleichbaren Position sammeln können. Kaufmännische Tätigkeiten machen Dir Spaß und sind genau Dein Ding. Nach** 1-3 Jahren Berufserfahrung** möchtest Du nun...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Bochum, Deutschland avedos business solutions Vollzeit

    In Voll - oder Teilzeit Als Kaufmännischer Mitarbeiter / Spezialist Auftragsbearbeitung (m/w/d) verantwortest Du in Zusammenarbeit mit dem Team der Administration und Finanzen die Steuerung und Umsetzung der Auftragsbearbeitung. Hierbei legst du Bestellungen in unserem ERP-System Navision an, kümmerst Dich um Bestellbestätigungen und gehst in die...

  • Mitarbeiter in in Der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung zu besetzen. Die Stelle ist zunächst befristet bis 31.Dezember 2025. **Ihre Aufgaben**: - Beratung von Prüfungsteilnehmenden, Testzentren, Interessenten und Institutionen in allen Fragen und zu allen Produkten von...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen. **Deine Aufgaben**: - **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contigo Energie AG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum einenkaufmännischen Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) im Einkauf in VollzeitDie Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Geschäftskunden und bieten ihnen...