Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent

Vor 5 Tagen

Nuernberg, Deutschland Victor's Residenz-Hotel-München Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams des Central Reservations Office der Zentralverwaltung München suchen wir in Vollzeit einen

Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent

**Vielseitig, international und kollegial**: Das macht die Arbeit bei Victor’s aus. Erleben Sie Gastlichkeit, die von Herzen kommt - an 14 Standorten deutschlandweit.

**Ihre Aufgaben**:

- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Änderungen und Stornierungen
- Update und Kontrolle der Reservierungen in unserem Buchungssystem
- Betreuung der Individualreservierungen
- aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung im Bereich Hotel / Touristik / Call-Center
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- idealerweise erste Erfahrungen im PMS OPERA

**Ihre Benefits**:

- individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
- verlässliche und langfristige Dienstplanung: Mo.Fr. in Schichten von 07:30 - 18:30 Uhr
- exklusive Vergünstigungen in vielen Onlineshops, bei Versicherungen und in allen Victor’s Residenz-Hotels
- regelmäßige Feedback
- und Beurteilungsgespräche

all das und noch viel mehr.

**IN DER GRUPPE STARK**:
Wir sind Teil der Victor’s Group mit bundesweit über 120 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal.

Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.

Victor's Residenz-Hotels
Carl-von-Linde-Straße 42 - 85716 Unterschleißheim
Telefon

+49 8937 9794 470

  • Hotel Customer Service Agent Nf-02

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...

  • Back Office Mitarbeiter Schwerpunkt Reservierung

    Vor 5 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige das Team der NOVUM Hospitality und gestalte den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus....