Mitarbeiter Servicecenter

vor 1 Woche

Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Officium21 GmbH Vollzeit

Schön, Dich kennen zu lernen

Die Officium21 ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das sich auf umfassende Dienstleistungen für die Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Unser Portfolio umfasst Leistungen rund um Abrechnungen, Buchhaltung, Lohnabrechnung und Digitalisierung. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre administrativen Prozesse effizient zu gestalten und gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden.

Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Servicecenter, welches als Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und Kunden agiert.

Das Servicecenter ist für die Telefonie (Inbound/Outbound), die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, die Anlage von Neukunden und das Bestellwesen verantwortlich.

Zu Deinen Aufgaben gehört:

- Repräsentation des Unternehmens nach außen als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden
- Annahme von telefonischen Anfragen von Kunden und Mitarbeitern
- Erfassen von Anfragen und Beschwerden im internen Ticketsystem
- Anlage von Neukunden und Pflege der Kundenprofile im CRM-System
- Durchführung von Rückrufen zur Informationsweitergabe oder Vereinbarung von Terminen
- Scannen von eingehender Post an die verschiedenen Abteilungen

Das bieten wir Dir:

- eine faire und leistungsgerechte Vergütung
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen
- Raum für persönliche Weiterentwicklung sowie ein umfassendes Trainings
- und Weiterbildungsangebot
- Mitarbeit in einem hochmotivierten Team
- kurze Entscheidungswege
- einen modern eingerichteten Arbeitsplatz
- kostenfreie Getränke

Das bringst Du mit:

- Starker Kundenfokus und Freude zur Anpassung an verschiedene Persönlichkeitstypen
- Ausgeprägte verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, speziell am Telefon
- Gute Kenntnisse von Verwaltungsabläufen und -aufgaben
- Gute technische Grundkenntnisse mit gängigen IT-Systemen
- Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation in einem starken Team zu arbeiten
- Fähigkeit, in stressigen und herausfordernden Situationen freundlich und professionell zu bleiben
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen und Prioritäten zu setzen

Wir freuen uns, wenn Du unsere Leidenschaft teilst, pflegebedürftigen Menschen ein selbst bestimmtes Leben in ihrem vertrauten Zuhause zu ermöglichen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke

Berufserfahrung:

- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Sparkasse Rhein-HaardtMit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Sparkasse Rhein-HaardtMit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Sparkasse Rhein-HaardtMit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd.Um für ein Vorstellungsgespräch in Betracht gezogen zu werden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Bewerbung vollständig mit den unten aufgeführten Stellenbeschreibungen übereinstimmt.EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Sparkasse Rhein-Haardt Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Sparkasse Rhein-HaardtMit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Sparkasse Rhein-HaardtPrüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken.Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 3 Wochen

    Bad Soden, Deutschland Aktiv Personal-Service GmbH - Mainz Vollzeit

    Aktiv Personal-Service - Unser Angebot: Der Name steht für Kompetenz, Fairness und Seriosität. Seit knapp 30 Jahren sind wir erfolgreich im Bereich der Personaldienstleistungen tätig. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer über 2.000 Mitarbeiter an erster Stelle. Dank unseres dichten Standortnetzwerks in allen wichtigen...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 3 Wochen

    Bad Soden am Taunus, Deutschland Aktiv Personal-Service GmbH - Mainz Vollzeit

    Aktiv Personal-Service - Unser Angebot: Der Name steht für Kompetenz, Fairness und Seriosität. Seit knapp 30 Jahren sind wir erfolgreich im Bereich der Personaldienstleistungen tätig. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer über 2.000 Mitarbeiter an erster Stelle. Dank unseres dichten Standortnetzwerks in allen wichtigen...

  • Ausbildung Fachlagerist/-in

    vor 4 Wochen

    Bad Salzuflen, Deutschland F. Hackländer GmbH Vollzeit

    Während deiner Ausbildung wirst du das Lager so gut kennenlernen wie deine eigene Westentasche. Dieser Beruf ist eine vielversprechende Möglichkeit für Schulabgänger und Quereinsteiger, eine Karriere im Lager- und Logistikbereich anzustreben. Als Fachlagerist bist du für die fachgerechte Lagerung, Kommissionierung und den Versand von Waren...

  • Ausbildung Fachlagerist/-in

    vor 3 Wochen

    Bad Salzuflen, Deutschland F. Hackländer GmbH Vollzeit

    Während deiner Ausbildung wirst du das Lager so gut kennenlernen wie deine eigene Westentasche. Dieser Beruf ist eine vielversprechende Möglichkeit für Schulabgänger und Quereinsteiger, eine Karriere im Lager- und Logistikbereich anzustreben.Als Fachlagerist bist du für die fachgerechte Lagerung, Kommissionierung und den Versand von Waren...