Call Agent

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als **Call Agent (m/w/d) unbefristet **in München für ein renommiertes Versicherungsunternehmen **(Call Center Agent / Kundenberater) **Gerne auch **Quereinsteiger aus einem kaufmännischen Bereich.**

Als **Call Agent (m/w/d)** erwartet dich:

- **unbefristeter Arbeitsvertrag** in einem innovativen stark wachsenden Unternehmen
- **2.770€ - 2950€ Brutto pro Monat je nach Erfahrung**:

- **Provisionsbeteiligung nach Festübernahme**:

- **Festübernahme nach 4 Monaten**:

- Entlohnung nach Vereinbarung (mind. gemäß Tarifvertrag IGZ/DGB)
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- 26 bis zu 30 Tage Urlaub
- Mehrmals pro Woche **kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst**:

- **Homeoffice-Regelung und Workation **nach Festübernahme beim Kunden
- bei Bedarf wöchentliche Abschlagszahlungen
- 24/7 qualifizierte intensive Betreuung und Beratung durch das Team der TTI Deutschland
- individuelle Mitarbeiterprämien sind möglich

Deine Aufgaben:

- **Deine Mission**:Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und sie mit einem WOW-Effekt abschließen
- Wir suchen Dich als **Kundendienst-Superheld (Call Agent (m/w/d)**, der die Telefonleitungen rockt
- Du solltest ein Kommunikationstalent sein und Kundenanfragen mit einem Lächeln beantworten.
- Wir brauchen Dein Organisationstalent, um den Kundendienst reibungslos zu koordinieren.
- Du wirst zum Kundenflüsterer und sorgst für glückliche Versicherungskunden.

*

Das bringst Du mit:

- Idealerweise hast du als **Call Agent (m/w/d) **eine erfolgreiche abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung**, wie z.B. Bürokaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau, Industriekaufmann-/frau, Tourismuskaufmann-/frau, Veranstaltungskaufmann/-frau, Kauffrau/-mann für Hotelmanagement o.ä.
- **oder** **einschlägige kaufmännische Erfahrung**:

- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil
- Mind. C1 Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Kontakt
- und Kommunikationsfreude

**Interessant u. a. für**:
Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Customer Service Representative

**TTI - Talent. Transfer. International.**

HINTER JEDEM ERFOLG STECKT EIN TALENT.

Darum suchen wir die besten Talente. Unsere Vision ist es, diejenigen zusammen zu bringen, die zusammen gehören: Die besten Talente des Landes und namhafte Unternehmen, die spannende Jobs bieten, bei denen du deine Talente verwirklichen kannst.

**Worauf wartest du? Zeig uns dein Talent und bewirb dich jetzt**

Arbeitsort**:München Innenstadt (nach Probezeit auch hybrides Arbeiten möglich)**

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2024

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.690,00€ - 2.900,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2024